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[多项选择]前期物业管理是指在（）选聘物业服务企业之前，由建设单位选聘物业服务企业实施的物业管理服务。
A. 业主大会
B. 业主
C. 物业使用人
D. 建设单位
E. 居委会
[单项选择]物业服务合同是（）与物业服务企业所签订的，委托物业服务企业提供物业管理服务的合同。
A. 物业公司
B. 业主或业主委员会
C. 单个居民
D. 物业管理企业
[多项选择]《物业服务企业财务管理规定》结合物业服务企业的特点及其管理要求，从（）等方面具体规范物业服务企业的财务管理行为。
A. 代管基金
B. 成本
C. 税金
D. 费用
E. 营业收入
[单项选择]《物业管理条例》第二十一条规定，在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位选聘物业服务企业的，应当签订书面的（）。
A. 物业服务合同
B. 前期物业服务合同
C. 管理规约
D. 其他物业管理合同
[单项选择]前期物业管理阶段的住宅物业，建设单位应当通过（）的方式选聘具有相应资质的物业服务企业进行前期物业管理服务，
A. 招标
B. 投标
C. 招投标
D. 协议
[单项选择]《物业管理条例》为了区别物业服务企业和建设单位对物业的维修的不同责任，进一步明确建设单位对物业的保修责任，保养由（）按照相关服务合同的约定承担。
A. 建设单位
B. 全体业主
C. 政府部门
D. 物业服务企业
[判断题]物业管理的策划阶段，建设单位应与选聘的物业服务企业签订《物业服务合同》。（）
[单项选择]针对物业服务企业的管理服务特性，有必要对物业服务企业建立（）。
A. 市场完善和优化制度
B. 市场管理和准入制度
C. 市场监督和管理制度
D. 市场准入和清出制度
[单项选择]在物业承接查验中建设单位应当依据（）的规定向物业服务企业移交物业管理用房。
A. 《商品房销售管理办法》
B. 有关法规政策
C. 《物业服务收费管理办法》
D. 《业主大会规程》
[多项选择]《物业管理条例》要求物业承接验收时，建设单位向物业服务企业移交的物业资料有（）。
A. 竣工验收资料
B. 技术资料
C. 物业使用保证书
D. 物业的规划资料
E. 工程验收的证明
[判断题]一个物业管理区域由一个物业服务企业实施物业管理。
[单项选择]物业管理服务，是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的（）服务
A. 综合性
B. 公共性
C. 特殊性
D. 多元性
[单项选择]物业管理的日常综合服务与管理是指（）签订《物业服务合同》后，物业服务企业在实施物业管理中所做的各项工作。
A. 政府职能管理部门与选聘新的物业服务企业
B. 房地产开发商与选聘新的物业服务企业
C. 业主大会选聘新的物业服务企业
D. 业主委员会选聘新的物业服务企业
[多项选择]物业服务企业资质的（）等均应当属于物业服务企业资质管理制度的内容。
A. 条件
B. 分级
C. 申请
D. 审核
E. 动态管理
[判断题]通常，从事收益性物业的物业服务企业，其企业管理费和利润的提取比例低于从事居住物业的物业管理。（）
[判断题]《物业管理条例》规定，物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向物业服务企业收取有关费用。（）
[简答题]A、B两个物业服务企业分别承担着某市不同区域两个居民小区的物业服务。A物业服务企业由于管理制度的完善，为小区创造了优美的环境，得到业主的好评，也为周围的居民带来了良好的环境效益。B物业服务企业由于物业管理不当所带来的脏、乱、差等影响环境问题，不仅对物业管理区域内的业主和使用人带来不利，也给相邻区域带来不好的影响。简述市场失灵的含义。分析导致市场失灵的主要原因。
[单项选择]物业服务企业的资质管理实行分级审批，（）负责一级物业服务企业资质证书的颁发和管理。
A. 国务院建设主管部门
B. 设区的市的人民政府房地产主管部门
C. 省、自治区人民政府建设主管部门
D. 直辖市人民政府房地产主管部门
