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[单选题] 569如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用,可凭原充值卡和()进行调换。
A.身份证复印件
B.电费交费卡
C.购卡发票
D.增值税发票
[单选题]3.312. 如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用,可凭原充值卡和()进行调换。
A.身份证复印件
B.电费交费卡
C.购卡发票
D.增值税发票
[单选题] 499如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用,可凭()和购卡发票进行调换。
A.原充值卡
B.电费交费卡
C.身份证复印件
D.增值税发票
[单选题]3.511. 第511题
如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用,可凭原充值卡和()进行调换。
A.身份证复印件
B.电费交费卡
C.购卡发票
D.增值税发票
[单选题]3.312. 第312题如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用,可凭原充值卡和()进行调换。——
A. 身份证复印件
B. 电费交费卡
C. 购卡发票
D. 增值税发票
[单选题]3.242. 如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用,可凭()和购卡发票进行调换。
A.原充值卡
B.电费交费卡
C.身份证复印件
D.增值税发票
[多选题]3.129. 如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用,可凭()进行调换。
A.原充值卡
B.电费交费卡
C.购卡发票
D.以上均不是
[单选题]3.512. 第512题
如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用,可凭()和购卡发票进行调换。
A.原充值卡
B.电费交费卡
C.身份证复印件
D.增值税发票
[单选题]3.242. 第242题如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用,可凭()和购卡发票进行调换。——
A. 原充值卡
B. 电费交费卡
C. 身份证复印件
D. 增值税发票
[多选题]3.129. 第129题如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用,可凭()进行调换。——
A. 原充值卡
B. 电费交费卡
C. 购卡发票
D. 以上均不是
[多选题]3.179. 客户使用电费充值卡后不重复开具(),购买电费充值卡不开具()。
A.收据
B.收条
C.电费发票
D.增值税发票
[多选题]3.198. 第198题
客户使用电费充值卡后不重复开具(),购买电费充值卡不开具()。
A.收据
B.收条
C.电费发票
D.增值税发票
[多选题]3.179. 第179题客户使用电费充值卡后不重复开具(),购买电费充值卡不开具()。——
A. 收据
B. 收条
C. 电费发票
D. 增值税发票
[单选题]卡管系统可以直接以充值卡方式给客户加油卡进行联动充值。
A. 是
B. 否
[多选题] 336充值卡交费是指客户购买一定面值的充值卡后,通过()等渠道,凭缴费客户编号、充值卡卡号、密码交纳电费的方式。
A.电话
B.短信
C.网站
D.柜台
[判断题]3.361. 第361题
发生客户误将电费充值卡充值至其他客户账户时,充值客户必须向各供电公司相关管理人员提供原充值卡发 票、电费户名等必要信息,以便账务调整。
A.正确
B.错误
[判断题]3.362. 第362题
发生客户误将电费充值卡充值至其他客户账户时,充值客户必须向各供电公司相关管理人员提供原充值卡、 电费交费卡等必要信息,以便账务调整。
A.正确
B.错误
[多选题]3.199. 第199题
发生客户误将电费充值卡充值至其他客户账户时,充值客户必须向各供电公司相关管理人员提供()等必要信息 ,以便账务调整。
A.原充值卡
B.电费交费卡
C.充值电话
D.购卡发票
[多选题]3.139. 充值卡交费是指客户购买一定面值的充值卡后,通过()等渠道,凭缴费客户编号、充值卡卡号、密码交纳电费 的方式。
A.电话
B.短信
C.网站
D.柜台