更多"[单选题](单选题）《中国银行业公平对待消费者自律公约》是指会员单位为"的相关试题:
[单选题]银行业金融机构对待金融消费者应当树立（）。
A.A：热情的态度
B.B：公平的观念
C.C：诚信的理念
D.D：服务的意识
[单选题](单选题）
银行业金融机构应当尊重银行业消费者的个人金融信息安全权，采取有效措施加强对个人金融信息的保护。对此，以下说法不正确的有（）。
A.不得篡改银行业消费者个人金融信息
B.不得违法使用银行业消费者个人金融信息
C.不得在未经银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息
D.任何情况下不得提供个人金融信息
[单选题]单选题
(2020年真题)银行以各种理由和借口限制、误导银行业消费者进行自主决策,侵犯了消费者的( )。
A.自主选择权
B.隐私权
C.安全权
D.知情权
[多选题]银行业消费者的主要权利包括（ ）。[1分]
A.安全权
B.知情权
C.自主选择权
D.受教育权
E.监督权
[多选题]银行业消费者的监督权表现在（ ）。[1分]
A.消费者享有对银行产品进行监督和批评的权利
B.消费者享有对银行服务进行监督和批评的权利
C.消费者享有对有关部门进行的银行监管工作的监督批评权利
D.消费者对有关部门进行的银行业消费者权益保护监管等工作享有监督的权利
E.消费者对有关部门进行的银行业消费者权益保护监管等工作享有批评的权利
[单选题]单选题
(2018年真题)银行业从业人员的下列行为中,没有遵守公平对待原则的是( )。
A.因产品设计差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
B.设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来
C.在为提出小额服务需求的老年客户办理业务时不耐烦
D.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
[单选题](单选.）以下不属于我国银行业消费者权益保护基本原则的是（ ）。
A.安全合规
B.公开透明
C.文明规范
D.公平公正
[多选题]以下关于银行业消费者权益保护实施的说法中，正确的有（ ）。[1分]
A.金融机构对金融产品和服务进行信息披露时，应当使用有利于金融消费者接收、理解的方式
B.金融机构应当建立金融消费者权益保护工作专职部门或者指定牵头部门
C.金融机构应当建立健全金融消费者权益保护的各项内控制度
D.金融机构应当将金融消费者权益保护纳入公司治理、企业文化建设和经营发展战略
E.金融机构可以向低风险承受等级的金融消费者推荐高风险金融产品，但不得代其购买
[多选题]银行业从业人员应遵守的自律规范有（ ）。[1分]
A.中国银行业协会制定的《中国银行业自律公约》
B.国务院制定的行政法规
C.《中国银行业反商业贿赂承诺》
D.银行业金融机构内部制定的各项政策
E.国务院各部委制定的规章
[单选题]金融消费者在银行业金融机构办理现金取款业务后，对现金真伪存在异议，经银行业金融机构进行真伪识别确认是假币的，（ ）负有告知消费者通过冠字号码查询功能判别假币是否由银行业金融机构付出的义务。
A.银行业金融机构
B.人民银行
C.中国银行保险监督管理委员会
D.公安机关
[多选题]下列各项中，属于中国银行业协会制定的自律性规范的有（ ）。[1分]
A.《中国银行业自律公约》
B.《中国银行业维权公约》
C.《中国银行业反不正当竞争公约》
D.《中国银行业协会章程》
E.《中国银行业文明服务公约》
[多选题]银行业金融机构经济责任，是指银行业金融机构在遵守法律条件下，营造公平、安全、稳定的行业竞争秩序，以优质的专业经营，持续为（ ）创造经济价值。[1分]
A.国家
B.股东
C.员工
D.客户
E.社会公众
[多选题] 年，中国银行业协会印发《中囯银行业金融机构企业社会责任指引》，从（ ）方面对银行业金融机构应该履行的社会责任进行了阐述。[1分]
A.经济责任
B.法律责任
C.社会责任
D.环境责任
E.政治责任
[单选题]银行业金融机构对自有理财产品及代销产品销售时录音录像行为无需征得消费者同意。
A.正确
B.错误
[单选题] 《中国人民银行办公室关于银行业金融机构对外误付假币专项整理工作的通知意见》。中要求银行业金融机构采集到的冠字号码数据信息的保存时间是（）。
A.至少保存三个月
B.至少保存六个月
C.至少保存一个月
D.至少保存十二个月
