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[多项选择]客源信息开发策略之一是建立与客户的长期联系，这需要（）。
A. 与老客户保持联系
B. 着重现实需求的客户
C. 把眼光放在长期潜在的客户上
D. 建立广泛的社会联系
E. 与服务供应商建立广泛联系
[多项选择]房地产经纪人培养长期客户的策略有（）。
A. 与老客户保持联系
B. 建立广泛的社会联系
C. 把眼光放在长期潜在的顾客上
D. 随时发现客户信息
E. 与服务供应商建立广泛联系
[多项选择]关于客源信息开拓的说法正确的有（）。
A. 门店接待开发客源的成本较高
B. 互联网开发客户就是在不同的网站进行房源广告的发布
C. 驻守和横幅揽客法的成本较低
D. 做社区业务时，讲座揽客法比较适用
E. 实际工作中常常采用集中方法组合以提高开发效率
[单项选择]下列关于客源信息开发策略的表述，错误的是（）。
A. 应将精力集中于市场营销
B. 应致力于发展和顾客之间的关系
C. 随时发现客户信息
D. 重点发展新客户，适当减少与老客户的联系
[单项选择]客源信息特征分析中的客户需求程度分析，根据客户对物业需求的急迫性，将客户分为三类，第二类客户是（）内需要完成交易的客户。
A. 一个月
B. 两个月
C. 三个月
D. 半年
[单项选择]客源信息特征分析不包括（）。
A. 购买力与消费信用分析
B. 目标物业与偏好分析
C. 客户需求类型分析
D. 客户购买决策分析
[多项选择]采用人际关系法开拓客源信息的优点有（）。
A. 成本小
B. 简便易行
C. 介绍来的客户效率高
D. 成交可能性大
E. 受众面较广
[单项选择]在客源信息的开发策略中，直接回应拓展方法是以（）为中心的营销手段。
A. 客户
B. 自我宣传
C. 广告
D. 房源
[单项选择]直接回应的客源开拓策略是以（）为中心的营销策略。
A. 自我宣传
B. 广告
C. 房地产经纪人
D. 客户
[单项选择]电信行业客户服务热线服务策略体系中包括（）。
A. 服务伸缩性
B. 服务可变性
C. 服务扩展性
D. 服务可调性
[多项选择]交易型策略的代表性策略包括（）。
A. 均值-回归策略
B. 动量策略
C. 多-空组合策略
D. 趋势策略
[多项选择]存货策略的常用概念包括（）。
A. 最高订货量
B. 订货周期
C. 最高库存量
D. 安全库存量
[多项选择]学习策略的成分可以包括（）。
A. 认知策略
B. 影响信息加工过程的成分
C. 资源管理策略
D. 精加工策略
[填空题]国际营销定价策略包括差别定价策略、心理定价策略、新产品定价策略、（）。
[多项选择]风险管理策略的总体定位包括（）。
A. 风险管理策略是根据企业经营战略制定的全面风险管理的总体策略
B. 风险管理策略在整个风险管理体系中起着统领全局的作用
C. 风险管理策略在企业战略管理的过程中起着承上启下的作用
D. 风险管理策略决定着企业战略的方向
[多项选择]另类投资策略的投资品种包括（）。
A. 股票
B. 债券
C. 大宗商品
D. 房地产
