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发布时间:2023-10-30 22:12:28

[多项选择]客源信息开发策略之一是建立与客户的长期联系,这需要()。
A. 与老客户保持联系
B. 着重现实需求的客户
C. 把眼光放在长期潜在的客户上
D. 建立广泛的社会联系
E. 与服务供应商建立广泛联系

更多"客源信息开发策略之一是建立与客户的长期联系,这需要()。"的相关试题:

[单项选择]下列关于客源信息开发策略的表述,错误的是()。
A. 应将精力集中于市场营销
B. 应致力于发展和顾客之间的关系
C. 随时发现客户信息
D. 重点发展新客户,适当减少与老客户的联系
[单项选择]客源信息特征分析中的客户需求程度分析,根据客户对物业需求的急迫性,将客户分为三类,第二类客户是()内需要完成交易的客户。
A. 一个月
B. 两个月
C. 三个月
D. 半年
[多项选择]在客源信息开拓策略中,培养长期客户的策略包括()。
A. 吸引最有价值的客户
B. 与老客户保持联系
C. 把眼光放在长期潜在的客户上
D. 建立广泛的社会联系
E. 与服务供应商建立广泛联系
[单项选择]在客源信息的开发策略中,直接回应拓展方法是以()为中心的营销手段。
A. 客户
B. 自我宣传
C. 广告
D. 房源
[判断题]会员单位应当建立并有效执行客户开发责任追究制度,明确客户开发人员、审核人员、服务人员、相关部门负责人、公司高级管理人员等相关期货从业人员的责任。()
[多项选择]客源管理是以潜在客户的()为中心的。
A. 个人信息
B. 群体特征
C. 需求信息
D. 交易历史资料
E. 物业类型
[单项选择]客源信息特征分析不包括()。
A. 购买力与消费信用分析
B. 目标物业与偏好分析
C. 客户需求类型分析
D. 客户购买决策分析
[单项选择]下列客户开发的方式中,()必须建立在客户对房地产经纪人和房地产经纪企业高度信任的基础上。
A. 同行开发
B. 老客户开发
C. 信函开发
D. 媒体开发
[简答题]建立客户数据库的作用
[多项选择]关于客源信息开拓的说法正确的有()。
A. 门店接待开发客源的成本较高
B. 互联网开发客户就是在不同的网站进行房源广告的发布
C. 驻守和横幅揽客法的成本较低
D. 做社区业务时,讲座揽客法比较适用
E. 实际工作中常常采用集中方法组合以提高开发效率
[多项选择]采用人际关系法开拓客源信息的优点有()。
A. 成本小
B. 简便易行
C. 介绍来的客户效率高
D. 成交可能性大
E. 受众面较广
[判断题]涉及客户资金账户及证券账户的开立、信息修改、注销,建立及变更客户资金存管关系,客户证券账户转托管和撤销指定交易等与客户权益直接相关的业务应当一人操作、一人复核,复核应当留痕。()
[单项选择]客户经理在拜访客户前必须充分的准备,充分的拜访准备是成功建立客户关系的基石,下列选项中客户经理首先应该做到的是()。
A. 自身态度的准备
B. 产品知识的准备
C. 客户资料的准备
D. 制定拜访计划表
[多项选择]会员单位应当建立并有效执行客户开发责任追究制度,应当明确相关期货从业人员责任的人员包括()。
A. 客户开发人员
B. 审核人员
C. 服务人员
D. 公司高级管理人员
[判断题]期货公司应当建立并有效执行客户开发责任追究制度,明确高级管理人员、业务部门负责人、营业部负责人、复核评估人、开户经办人、客户开发人员的责任。()
[单项选择]个人贷款综合账户应用的账户建立以客户在客户信息应用中有档案为前提,贷款发放、收回、利息收回的资金清算通过()完成
A. 个人贷款综合账户应用
B. 个人住房贷款应用
C. 会计核算应用
D. 实时清算应用
[判断题]证券公司应当建立健全信息查询制度、客户回访制度、异常交易和操作监控制度、客户投诉和纠纷处理机制、科学合理的证券经纪人绩效考核制度以及证券经纪人档案,加强对证券经纪人的日常管理。()
[填空题]商业银行应建立规范的网上银行()(),建立客户投诉的登记、统计制度,指定专门的人员或部门及时处理客户投诉,并对客户投诉情况进行研究分析。
[单项选择]()应当根据中金所制定的标准和指引,制定投资者适当性标准的实施方案,建立并有效执行客户开发管理制度和开户审核工作制度,完善业务流程与内部分工,加强责任追究。
A. 期货交易所
B. 期货保证金监控中心公司
C. 期货公司
D. 期货业协会

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