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[多项选择]对客户关系维护的风险的应对策略主要有（）。
A. 提高服务意识
B. 客户流失的风险预警
C. 客户退出
D. 提高个人客户经理素质
[单项选择]在应对写字楼物业风险时，不属于风险应对策略的是（）。
A. 风险识别
B. 风险回避
C. 风险转移
D. 风险承担
[单项选择]将损失摊入经营成本是风险应对策略中的（）。
A. 风险转移
B. 风险承担
C. 风险分担
D. 风险回避
[单项选择]（）是企业及时识别、系统分析经营活动中与实现内部控制目标相关的风险，合理确定风险应对策略。
A. 内部环境
B. 风险评估
C. 控制活动
D. 内部监督
[多项选择]制定应对风险策略的程序和方法主要包括（）。
A. 规避
B. 说明
C. 转移
D. 缓解
E. 接受
[多项选择]风险管理策略的总体定位决定了风险管理策略的作用，下列属于风险管理策略作用的有（）。
A. 为企业的总体战略服务，保证企业经营目标的实现
B. 连接企业的整体经营战略和运营活动
C. 指导企业的一切风险管理活动
D. 分解为各领域的风险管理指导方针
[单项选择]风险管理包括（）、风险衡量、风险评价和风险应对。
A. 风险识别
B. 危险有害因素
C. 人不安全行为
D. 物不安全状态
[多项选择]电子商务环境下，商家应对策略包括：（）
A. 根据实际情况选择适合的电子商务平台；
B. 提供优质的商品和售后服务；
C. 重视自身信誉的建设，建立良好口碑；
D. 使顾客消费的个性化得以实现；
E. 提高了顾客的满意度。
[多项选择]“网络综合症”的应对策略有哪些（）。
A. 积极参与社会生活
B. 加强饮食营养
C. 重视心理保健
D. 注意保护眼睛
[判断题]电子文件风险管理的基本程序包括风险管理规划、风险分析、风险应对和风险监控四个步骤。
[多项选择]房地产投资风险的应对方法有（）。
A. 风险预防
B. 风险回避
C. 风险转移
D. 风险组合
E. 风险评估
[单项选择]“不把鸡蛋放在一个篮子里”是（）应对策略的反映。
A. 风险对冲
B. 风险转移
C. 风险保留
D. 风险规避
[多项选择]工程咨询单位的风险管理策略中，针对咨询单位的风险管理策略有（）。
A. 建立规范的内部治理结构
B. 健全内部风险控制制度
C. 建立投保职业责任保险制度
D. 建立工程保险制度
E. 建立责任赔偿制度
[单项选择]下列选项中不属于“网络综合症”的主要应对策略是（）。
A. 重视心理保健
B. 求助于游戏好友
C. 积极参与社会生活
D. 注意加强饮食营养
[单项选择]风险分析中风险应对的原则不包括（）。
A. 针对性
B. 专业性
C. 可行性
D. 经济性
[单项选择]为应对大规模的无线网络建设高峰，你所在的通信制造企业将深化全球采购作为风险减轻策略，在年底的项目评审会议上，你发现由于汇率波动及受到金融风暴影响，这项策略并没有取得预期效果，你正处在什么过程？（）
A. 识别风险
B. 分析风险
C. 应对风险
D. 监控风险
[多项选择]风险清单给风险应对计划提供的重要依据包括（）。
A. 项目范围说明书
B. 风险分析结果中的趋势
C. 低优先级风险的观察清单
D. 需要补充分析和应对的风险清单
E. 项目风险的相对等级或优先级清单
