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[单项选择]Intemet提供的服务方式分为基本服务方式和扩展服务方式，下列选项中属于基本服务方式的是（）。
A. 远程登录
B. 名录服务
C. 索引服务
D. 交互式服务
[单项选择]临床实验室采用基于Internet方式的室间质量评价数据处理系统，对于下列哪一项无直接改善（）
A. 提高室间质评成绩
B. 使用标准化格式，减少书写错误
C. 快速汇报质评数据，缩短报告时间
D. 避免质评数据和文件的丢失
E. 能进行长期性能评价
[单项选择]Internet Explorer软件包中包括的电子邮件和新闻客户程序是下列哪一项？（）
A. Outlook Express
B. Frontpage Expree
C. Word97
D. Excel
[多项选择]按照服务提供方式分类，外包服务分为（）两类。
A. 现场派驻服务
B. 远程监控及按需现场服务
C. 信息技术外包
D. 业务流程外包
[单项选择]传输控制协议/网际协议即为下列哪一项，属工业标准协议，是Internet采用的（）
A. Telnet
B. TCP/IP
C. HTTP
D. FTP
E. 要协议？
[单项选择]按照解答问题方式的不同，提供政策咨询的方式可分为（）和书面解答服务
A. 发放宣传资料
B. 书信或电子邮件
C. 口头解答服务
D. 设立宣传窗（栏）
[单项选择]目前网络证券交易的方式主要有通过IT公司的网站提供服务方式、券商自建网站提供服务方式以及（）提供服务的方式三种。
A. 券商和期货经济公司联合建设网站
B. 卷商与银行合作提供服务方式
C. 自助模式
D. 券商和证券交易所联合建设网站
[多项选择]商品流通企业运营的基本特征是提供劳务服务，按是否提供有形产品可将商品流通企业运营分为（）。
A. 纯劳务运营
B. 一般劳务运营
C. 大量资本密集服务
D. 专业资本密集服务
E. 专业劳动密集服务
[多项选择]基本供水方式可分为（）四种。
A. 直接供水方式
B. 分质供水
C. 水泵水箱的供水方式
D. 分区分压供水方式
E. 设置水箱的供水方式
[多项选择]汽车站场按服务方式可分为（）。
A. 公用型
B. 简易站
C. 招呼站
D. 自用型
E. 枢纽站
[填空题]从信息服务的发展历史及服务的内容角度来划分，信息服务可以分为以下五种类型：文献提供服务，报道服务，检索服务，（），网络信息服务。
[填空题]外包服务和专业服务模块化的基本思想是根据客户（），把外包服务和专业服务分为不同的等级模块。
[填空题]S3900提供差别服务，分为（）和（）。
[填空题]程控交换机按照系统控制方式可以分为三类基本方式（）、（）、（）。
[单项选择]科技档案提供服务的基本含义是指：科技档案部门采用多种有效的方式，直接提供科技档案及信息加工材料，及时、（）地满足用户的需求。
A. 准确
B. 完整
C. 系统
D. 安全
[判断题]根据物流服务企业提供的服务类型，可以把物流企业分为两类。仓储服务企业和运输服务企业属于提供一体化物流服务的第三方物流服务企业。
