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[判断题]新装、增容服务的流程为由受理客户申请开始，经过现场勘查、确定供电方案、向客户收取有关营业费用、图纸审核、中间检查、竣工检验、签订供用电合同、装表接电、客户资料归档和回访等流程环节，服务结束。
A.正确
B.错误
[判断题]过户、更名服务的流程为由受理客户申请开始，经过现场勘查、签订供用电合同、客户资料归档等流程环节，服务结束。
A.正确
B.错误
[判断题]改类服务的流程为由受理客户申请开始，经过现场勘查、签订供用电合同、装表接电、客户资料归档等流程 环节，服务结束。
A.正确
B.错误
[单选题]2.187. 第1题
过户、更名服务的流程为由受理客户申请开始，经过现场勘查、签订供用电合同、客户资料归档等流程环节
，服务结束。
A.正确
B.错误
[判断题]分布式电源并网服务的流程为由受理客户申请开始，经过现场勘查、接入系统方案制定与审查、答复接入系 统方案、图纸审核、计量装置安装、签订合同、并网验收与调试、客户资料归档和回访等流程环节，服务结 束。
A.正确
B.错误
[单选题]3.499. 第1题
分布式电源并网服务的流程为由受理客户申请开始，经过现场勘查、接入系统方案制定与审查、答复接入系
统方案、图纸审核、计量装置安装、签订合同、并网验收与调试、客户资料归档和回访等流程环节，服务结
束。
A.正确
B.错误
[单选题]2.180. 第1题
改类服务的流程为由受理客户申请开始，经过现场勘查、签订供用电合同、装表接电、客户资料归档等流程
环节，服务结束。
A.正确
B.错误
[单选题] 高压用电户新装（增容）业务申请受理时，若非客户本人或单位法人代表办理的，应要求客户提供业务经办人或代办人的有效身份证明复印件（核对原件）、办理业务的（ ）。
A. 说明书
B. 证明书
C. 授权委托书
D. 声明
[单选题]高压用电户新装（增容）业务申请受理时，若非客户本人或单位法人代表办理的，应要求客户提供业务经办人或代办人的有效身份证明复印件（核对原件）、办理业务的（ ）。
A.说明书
B.证明书
C.授权委托书
D.声明
[判断题]低压非居民新装增容业务办理流程由用电申请、确定方案、工程实施及装表接电三步骤组成。
A.正确
B.错误
[单选题] 高压用电户新装(增容)业务申请受理时,应要求客户提供业务经办人或代办人的有效身份证明复印件(核对原件)、办理业务的()。
A. 说明书
B. 证明书
C. 授权委托书
D. 声明
[判断题] 新装增容与变更用电合称业务扩充，是从受理客户用电申请到正式供电为止的全过程，是供电企业售前服务行为。
A.正确
B.错误
[单选题]高压用电户新装（增容）业务申请受理时，应要求客户提供业务经办人或代办人的有效身份证明复印件（核对原件）、办理业务的（）。
A.说明书
B.证明书
C.授权委托书
D.声明
[判断题]对申请新装、增容用电的居民客户，应核定用电容量，用电需求，确认供电电压、计对申请新装、增容用电的居民客户，应核定用电容量，用电需求，确认供电电压、计量装置位置和接户线的 路径、长度。
A.正确
B.错误
[判断题]供电所营业班业扩新装、增容业务受理范围包括：低压居民新装、低压非居民新装、增容两种。
A.正确
B.错误
