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发布时间:2024-06-25 02:23:29

[判断题]过户、更名服务的流程为由受理客户申请开始,经过现场勘查、签订供用电合同、客户资料归档等流程环节,服务结束。
A.正确
B.错误

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[单选题]过户、更名服务的流程为由受理客户申请开始,经过现场勘查、签订供用电合同、客户资料归档等流程环节,服务结束。
A.正确
B.错误
[单选题]2.187. 第1题
过户、更名服务的流程为由受理客户申请开始,经过现场勘查、签订供用电合同、客户资料归档等流程环节
,服务结束。
A.正确
B.错误
[判断题]改类服务的流程为由受理客户申请开始,经过现场勘查、签订供用电合同、装表接电、客户资料归档等流程 环节,服务结束。
A.正确
B.错误
[判断题]新装、增容服务的流程为由受理客户申请开始,经过现场勘查、确定供电方案、向客户收取有关营业费用、图纸审核、中间检查、竣工检验、签订供用电合同、装表接电、客户资料归档和回访等流程环节,服务结束。
A.正确
B.错误
[判断题]分布式电源并网服务的流程为由受理客户申请开始,经过现场勘查、接入系统方案制定与审查、答复接入系 统方案、图纸审核、计量装置安装、签订合同、并网验收与调试、客户资料归档和回访等流程环节,服务结 束。
A.正确
B.错误
[单选题]1.233. 第1题
新装、增容服务的流程为由受理客户申请开始,经过现场勘查、确定供电方案、向客户收取有关营业费用、
图纸审核、中间检查、竣工检验、签订供用电合同、装表接电、客户资料归档和回访等流程环节,服务结束

A.正确
B.错误
[单选题]3.499. 第1题
分布式电源并网服务的流程为由受理客户申请开始,经过现场勘查、接入系统方案制定与审查、答复接入系
统方案、图纸审核、计量装置安装、签订合同、并网验收与调试、客户资料归档和回访等流程环节,服务结
束。
A.正确
B.错误
[单选题]2.180. 第1题
改类服务的流程为由受理客户申请开始,经过现场勘查、签订供用电合同、装表接电、客户资料归档等流程
环节,服务结束。
A.正确
B.错误
[单选题]营业厅收到()后,再进行开户/过户业务受理,要求受理时将此附件上传至无纸化系统。
A.单位用户入网开卡风险评估表
B.集团客户开卡申请表
C.集团客户成员名单
D.集团客户成员名单
[多选题] 由于更名过户业务涉及到客户用电权力和经济责任关系的改变,因此在办理更名或过户业务,还应注意《供用电合同》的及时()。
A. 续签
B. 修订
C. 重签
D. 归类
[多选题]加快优化POS终端受理流程,简化受理流程的方式包括()
A.推进终端管理系统(TMS)建设
B.支持终端远程更新
C.采取统一消费入口菜单(先提示用卡,再输金额)
D.设置应用优先级等方式
[单选题]高压电力客户业扩流程服务时限,受理申请后()个工作日内和客户联系,并到现场勘查。
A.1
B.2
C.3
D.4

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