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[填空题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,在列车上,对旅客随身携带品应动员放在( ),并做到平稳牢固,不妨碍其他旅客乘坐或通行。
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,对旅客随身携带品应动员放在行李架上或座位下面,并做到平稳牢固,不妨碍其他旅客乘坐或通行。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输规程》规定铁路旅客运输合同的基本凭证是()。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,旅客在列车上发生人身伤害或突发疾病时,列车应积极采取()并按规定办理站车交接。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车终到前,始发前及途中检查发现的列车上部设备设施问题已经修复的在“三乘检查记录”上标记并由()签字确认后交车辆乘务员。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,在列车上发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时交()处理。
[填空题]《铁路旅客运输规程》中,铁路旅客运输合同是明确()与旅客之间权利义务关系的协议。