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[单项选择]为质量改进团队提供资源是()的职责。
A. 最高管理层
B. 质量委员会
C. 管理者代表
D. 质量管理部门
[多项选择]质量改进的组织可以分为()层次。
A. 策划层
B. 管理层
C. 标准层
D. 实施层
E. 检验层
[单项选择]某纺织厂改进地毯毛条重量的均匀性,则该厂质量改进诊断组织形式较适宜的是()。
A. 部门经理加一名顾问
B. 一名质量控制工程师
C. 无工长参加的QC小组
D. 工厂经理
[填空题]在我国企业实施质量改进的基层组织是()。
[判断题]质量改进实际上已经成为每个组织的一个主要目标。()
[判断题]项目过程质量改进,主要指项目实施方案(执行过程)的质量改进。
[判断题]质量管理小组就是以提高和改进产品质量建立起来的群众性组织。
[简答题]简述质量改进与质量控制、质量突破的关系。
[单项选择]组织要想拥有广泛的、成功的质量改进方案将会倾向于依靠()。
A. 跨职能的团队和自我领导
B. 质量循环和价值链管理
C. ISO9000和六西格玛要求
D. 重构组织和矩阵型组织
[判断题]质量管理是确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理职能的所有活动()
[单项选择]与质量突破相比,质量改进侧重()
A. 结果
B. 总结
C. 控制
D. 过程
[单项选择]全面质量管理的组织形式中,属于临时性的团队是()
A. 过程管理团队
B. 质量改进团队
C. 行动改正团队
D. 过程改正团队
[单项选择]质量改进是在质量( )基础上进行。
A. 纠正
B. 预防
C. 检验
D. 控制
[单项选择]“认定和满足客户的要求、完善质量政策、组织人们参与、促使改进、审核质量”这属于系统管理五个方面中的()要素。
A. 控制过程
B. 明确权责并进行记录
C. 提高质量
D. 监督与检测
[判断题]质量改进是质量管理的一部份,致力于满足质量要求的能力
[多项选择]质量改进是通过不断采取()提高产品质量水平.
A. 纠正措施
B. 预防措施
C. 日常检验
D. 试验