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[多项选择]2003年新巴塞尔资本协议强化了各国金融监管当局的职责，主要包括（）。
A. 全面监管银行资本充足状况
B. 加快制度化进程
C. 市场约束
D. 提高最低资本充足率要求
E. 培育银行的内部信用评估系统
[单项选择]美国次贷危机引发的全球金融危机和经济危机爆发后，各国对金融监管改革形成的共识主要体现在（）。
A. 金融分业经营
B. 对金融监管边界的重新界定
C. 限制高管年薪
D. 金融混业经营
[单项选择]随着金融自由化的逐步推进，各国金融监管机构逐步放松了对金融创新和服务收费的管制，银行服务品种日益丰富，服务收入持续（）.
A. 降低
B. 不变
C. 增长
[单项选择]从现实的角度看，各国金融监管一直遵循着（）的轨迹发展。
A. 放松监管-进一步放松监管-加强监管
B. 放松监管-加强监管-再放松监管
C. 加强监管-放松监管-再加强监管
D. 加强监管-进一步加强监管-放松监管
[多项选择]银行在处理一般性投诉时，应注意以下哪些要点？（）
A. 注重服务礼仪
B. 明确投诉处理流程
C. 掌握投诉处理技巧
D. 明确处理投诉的权限划分，构建快速处理通道
[多项选择]我国银行贷款一般遵循以下（）三个原则。
A. 区别对待、择优扶持
B. 经济担保
C. 按期偿还
D. 限制贷款金额
E. 分期偿还利息
[单项选择]银行处理一般性投诉时的积极主动原则是指，坚持以人为本原则，树立维护金融稳定大局观，做到即便投诉不是因我而起，也要坚持（）的负责态度，积极主动处理投诉，杜绝互相推诿退缩。
A. 首问负责制
B. 客观公正
C. 投诉到我为止
D. 客户至上
[多项选择]在金融危机管理中，不同国家或地区政府、中央银行或金融监管当局之间的协调与合作，主要目的有（）。
A. 寻求资金救助
B. 寻求政策援助
C. 协调立场，联合行动，共同应对，或采取以邻为壑的措施
D. 开展制定国际金融监管规则的合作
E. 开展多边对话协商，寻求建立更为公正合理的国际货币体系
[单项选择]将金融危机划分为货币危机、银行危机、外债危机和系统性金融危机的标准是（）。
A. 按金融危机爆发的领域
B. 按金融危机爆发的地理范围
C. 按金融危机爆发的时间
D. 以上都不对
[单项选择]银行监管当局依法对银行业的经营活动进行监督管理的行为是（）。
A. 基金监管
B. 资本市场监管
C. 证券监管
D. 银行监管
[多项选择]资产安全性监管是监管当局对银行机构监管的重要内容，资产安全性监管的重点应该是（）。
A. 经营状况
B. 关系人贷款
C. 银行机构风险的分布
D. 资产集中程度
E. 盈利状况
[单项选择]以（）为基础计算的资本充足率，是监管当局限制银行过度承担风险，保证金融市场稳定运行的重要工具。
A. 账面资本。
B. 监管资本。
C. 经济资本。
D. 资金资本。
[单项选择]银行（）就是监管当局要最大限度地评估银行机构的风险。
A. 风险评估
B. 审慎监管
C. 估计损益
D. 审计监督
[单项选择]被审计单位管理当局应根据注册会计师的具体要求在管理当局声明书中就以下内容作出相应的声明，但其中（）的表述是不恰当的。
A. 被审计单位期间所有交易均已入账
B. 无重大的不确定事项
C. 无违法、违纪、错误或舞弊现象
D. 所有重大调整事项已作调整
[多项选择]通常监管当局能够采取的危机救助方法包括（）。
A. 由中央银行提供低利率或无息贷款维持其流动性
B. 督请存款保险机构提供紧急资金
C. 安排一个或更多的大银行提供支援
D. 发放金融债券
E. 国外举债
[单项选择]（）是银行监管当局为了满足监管要求、促进银行审慎经营、维持金融体系稳定而规定的银行必须持有的资本
A. 会计资本
B. 经济资本
C. 风险资本
D. 监管资本
[多项选择]按照广东农信社农信银资金清算系统银行汇票业务的规定，在银行汇票退回业务的后续处理中，以下对银行汇票各联资料的处理要求描述不正确的有（）
A. 汇票退票成功后，经办柜员在汇票上签章确认
B. 业务完成后将银行汇票第一联销毁
C. 银行汇票第二联作汇票退票凭证的附件
D. 银行汇票第三联作汇票退票凭证的附件
E. 银行汇票第四联作为汇票票款退还申请人的业务回单
[多项选择]按照投诉的影响程度，银行业金融机构处理一般性投诉的基本原则是（）。
A. 积极主动原则
B. 客观公正原则
C. 专业原则
D. 效率原则
E. 合规谨慎原则
[单项选择]人民银行大额实时支付系统不能处理以下哪项业务（）？
A. 定期借记
B. 委托收款划回
C. 托收承付划回
D. 汇兑
