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[多选题]《铁路行李、包裹损失处理规则》（铁总货（2017）293号）规定，铁路行包损失处理工作应贯彻（）的方针。
A.预防为主
B.控制为辅
C.及时处置
D.优质服务
[简答题]《铁路行李、包裹损失处理规则》（铁总货（2017）293号）规定，铁路内部行包损失责任划分办法中关于交接划责是如何规定的？
[判断题]《铁路行李、包裹损失处理规则》（铁总货（2017）293号）规定，行包记录加盖行包损失处理专用章和带有编制人所属单位名称的人名章后生效，非系统打印或有涂改的行包记录无效。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路行李、包裹损失处理规则》（铁总货（2017）293号）规定，行包损失处理人员的职责是哪些？
[判断题]《铁路行李、包裹损失处理规则》（铁总货（2017）293号）规定，列车行李员发现行包损失应采取措施防止损失扩大，必要时向所属客运段报告。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路行李、包裹损失处理规则》（铁总货（2017）293号）规定，行包损失可能达到一级损失时，发现单位应在1小时内逐级报告至（）或快运公司。
A.铁路总公司
B.铁路局集团公司
C.国务院铁路主管部门
D.公安部门
[单选题]《铁路行李、包裹损失处理规则》（铁总货（2017）293号）规定，行包损失调查处理一般应在（）办理。
A.发站（营业部）
B.到站（营业部）
C.中途站（营业部）
D.列车
[单选题]《铁路行李、包裹损失处理规则（试行）》规定，因承运对温度、时间有特殊要求的包裹，造成包裹变质的，列（）责任。
A.积压站
B.发站
C.发送营业部
D.中转站
[填空题]《铁路行李、包裹损失处理规则》（铁总货（2017）293号）规定，二级损失是指损失款额10000元以上未满<--NRC-->。
[填空题]《铁路行李、包裹损失处理规则》（铁总货（2017）293号）规定，铁路局集团公司、快运公司接收行包时起至将行包交付收货人时止期间发生的灭失、短少或者损坏属于<--NRC-->。
[判断题]《铁路行李、包裹损失处理规则》（铁总货（2017）293号）规定，由于铁路行车原因造成的行包损失，属非过失责任。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路行李、包裹损失处理规则》（铁总货（2017）293号）规定，客运记录是铁路内部记录行包现状的<--NRC-->，由行李员在发现行包异常的当日编制。
[单选题]《铁路行李、包裹损失处理规则》（铁总货（2017）293号）规定，轻微损失的赔偿由受理营业部审核办理。赔偿要求人要求以现金支付赔款的，可不提出“赔偿要求书”，由营业部下达“小额理赔审批表”（）完成现金赔付。
A.当日
B.次日
C.3日内
D.5日内
[单选题]《铁路行李、包裹损失处理规则》（铁总货（2017）293号）规定，行包损失分为（）类。
A.三类
B.五类
C.七类
D.九类
[单选题]《铁路行李、包裹损失处理规则》（铁总货（2017）293号）规定，行包损失金额未满500元的，属（）。
A.一级损失
B.轻微损失
C.违章
D.差错
[单选题]《铁路行李、包裹损失处理规则》（铁总货（2017）293号）规定，发生行包损失应按规定编制行包记录，同时以（）形式对行包损失的原因和责任进行调查，必要时派人外出调查。
A.电报
B.记录
C.信函
D.查复书
[简答题]《铁路行李、包裹损失处理规则》（铁总货（2017）293号）规定，行包损失分为哪几类？
[多选题]《铁路行李、包裹损失处理规则》（铁总货（2017）293号）规定，在查明行包损失情况和原因的基础上，首先应按（）划清承运人与托运人、收货人之间的责任。
A.国家法律
B.行政法规
C.规章制度
D.总公司的有关规定
