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[多项选择]运用市场法评估企业价值时，可选择的价值比率的种类包括（）。
A. 劳动类价值比率
B. 资产类价值比率
C. 效率类价值比率
D. 其他特殊类价值比率
E. 盈利类价值比率
[判断题]个人通知存款约定自动转存后，则中国建设银行在一天通知存满一天、七天通知满七天后即为客户办理自动转存，以后每分别在存入的第二天、七天通知存款存入第八天即为客户办理自动转存一次，直至客户前来销户为止。（）
[单项选择]企事业单位可选择的保险种类有（）。
A. 企业财产保险、团体人身保险
B. 运输保险、工程保险
C. 工程保险、责任保险
D. 以上各选项中全部保险
[单项选择]国外客户选择推广地域时可选择（）
A. 美国
B. 石家庄
C. 国外
D. 韩国
[多项选择]可支持自主定价的贷款种类为（）。
A. 利率调整方式为按月（季、年）调整的普通贷款人民币户。
B. 利率调整方式为按月（季、年）调整的按揭贷款人民币户
C. 利率调整方式为立即调整的自助循环贷款人民币户
D. 利率调整方式为按月（季、年）调整的自助循环贷款人民币户
[多项选择]内部客户的种类包括：（）
A. 职级客户
B. 职能客户
C. 工序客户
D. 流程客户
[单项选择]整存整取定期储蓄存款中途增加自动转存，允许转存的次数是：（）
A. 无限次
B. 1次
C. 2次
D. 以上答案均不对
[多项选择]《中国农业银行信贷管理基本制度》所指信贷业务是农业银行对客户提供的种类信用的总称，包括：（）
A. 本外币贷款
B. 银行承兑汇票
C. 担保
D. 信用证
[单项选择]银行存款到期自动转存服务，是避免定期存款到期后不及时转存，逾期部分按（）计息的损失。
A. 定期
B. 活期
[单项选择]银行一年定期存款利率是3.5%。银行有自动转存业务，存款到期不取，会自动将利息并入本金再转存一定年份。叶先生将10000元现金存入银行，他选择“定存一年自动转存一年”方式所取得的利息是（）。
A. 700元
B. 712.25元
C. 350元
D. 356.13元
[单项选择]“个人理财卡开卡”在输入客户证件种类和证件号码后，系统联动至（）系统查询客户的审批状态以及通过主机系统查询客户的基本信息。
A. ACRM
B. OCRM
C. 原低柜系统
D. 核心系统
[单项选择]广东农村信用社礼品管理中，客户可选择的进行礼品预约的方式不包括（）
A. 柜台预约
B. 短信预约
C. 网银预约
D. 手机银行预约
[多项选择]在客户关系维护过程中，个人客户经理要查找服务差距，服务差距的种类主要有（）。
A. 客户对服务的期望与个人客户经理认知的客户期望之间的差距
B. 个人客户经理认知的客户期望与其转变为承诺服务之间的差距
C. 承诺服务与提供的服务之间的差距
D. 客户的体验服务与预期服务之间的差距
[单项选择]约定转存协议修改交易用于（）的修改。
A. 约定转存条件
B. 转入帐户
C. 转出帐户
[单项选择]原有的套餐客户变更套餐（包括更换套餐.取消套餐）时，是否可选择新套餐24小时内生效？（）
A. 可以
B. 不可以
[多项选择]客户有效身份证件种类或号码发生变更时，应持哪些凭证及时在营业窗口变更实名证件（）
A. 存款凭证
B. 原发证机关证明
C. 新身份证件
D. 变更说明
[多项选择]以下哪些客户申请办理八大套餐时，可选择套餐“办理后24小时内生效”或“下月1日生效”。（）
A. 新开户
B. 50元标准资费老客户
C. 所有全球通客户
[多项选择]银行按储户要求办理自动转存的做法是（）。
A. 按原存款期限办理转期续存
B. 所生利息并入本金
C. 按转存日利率重新起息
D. 不开新存单
E. 重新开存单
[多项选择]不同的客户对保险的种类选择也是不同的，普通终身寿险通常适合下列哪些类型的投保人（）。
A. 保险需求超过10年、15年
B. 以人寿保险方式进行储蓄
C. 需要短期和中期保险
D. 需要长期经济保障
E. 长期保险需求
