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[单项选择]创建境外企业客户时。当“客户子类型”选择“国外企业”或“外国政府机构”时，“证件类型”只能选择（）。
A. 27上级主管部门批文或证明
B. 21企业营业执照
C. 33组织机构代码证
D. 以上都可以
[判断题]在出口凭样品成交业务中，为了争取国外客户，便于达成交易，出口企业应尽量选择质量最好的样品请对方确认并签订合同。
[多项选择]企业所选择的客户类型构成了企业的客户组合，在确定自己的客户组合时，可供企业选择的策略有（）
A. 集中策略
B. 区分策略
C. 个性化策略
D. 专注化策略
[简答题]国外客户收货办理清关时不需要以下哪个文件
[单项选择]（）是选择目标客户的首要条件，客户经理应首先了解该客户是否合法经营。
A. 合法合规性
B. 目标市场的指导性
C. 客户价值
D. 战略的指导性
[多项选择]选择目标客户的策略有（）。
A. 跟随型
B. 求同型
C. 求异型
D. 综合型
E. 引导型
[单项选择]彩印适用推广（）客户。
A. 全品牌客户
B. 全球通
C. 神州行
D. 动感地带
E. 彩铃用户
[多项选择]农业推广项目选择的依据有（）。
A. 国家需要
B. 市场需要
C. 农民需要
D. 领导需要
E. 专家意见
[多项选择]农业推广项目选择的方法有（）。
A. 调查现状法
B. 分析预测法
C. 评议论证法
D. 政策指导法
E. 优选决策法
[单项选择]选择目标客户的‘求异型策略’（）。
A. 有利于降低成本
B. 无法突出自己的特色
C. 选择与竞争对手相同或类似的客户群体
D. 有利于创出品牌
[单项选择]一个很有名望的项目管理公司委派你去帮助一个主要客户选择项目方案。客户公司的工程师们有条件地最优选择方案最好，然而，销售人员认为利润分析的方案更好，同时也比较容易计算。你实际上是一个刚刚毕业的大学生，原来的专业与动物学有关，与项目管理没有丝毫的关系。因为你对这些问题并不熟悉。但客户方要为你每天的服务向你的公司支付2000美元，因此，你必须在下一次会议上有所作为。你拿出你的PMBOK，想要准备一份漂亮的陈述报告，列举每一个方案的优点和缺点。你以一个小问题结素了你的报告，这个问题的题目是：下面哪一个方案不属于有条件地最优秀选择方案（）
A. 层次分析过程
B. 逻辑框架分析
C. 经济模型
D. 多元目标计划
[单项选择]在进行客户服务策划时，要根据对产品（）的因素分析选择适合客户服务活动的方案。
A. 销售环境
B. 营销环境
C. 企业环境
D. 经济环境
[多项选择]可供企业选择的营销推广策略有（）
A. 有奖销售
B. 样品免费试用
C. 购物优惠券
D. 商品知识竞赛
E. 商品展销会
[多项选择]在“综合信息查询>评级授信信息查询>授信额度查询”，选择“客户代码”，在授信时间列表选择“授信时间”，点击查询。在“授信额度调整纪录列表”点击“调整流水号”，即可显示（）
A. 授信额度明细
B. 授信审批书
C. 授信完成时间
[填空题]
三一混凝土泵车底盘配置丰富，根据客户需求可选择不同厂家的底盘，现阶段可供国内客户选择的底盘有：（）、（）、（）、（）和（）等。
[单项选择]彩印推广应用的客户范围有：（）
A. 全球通
B. 神州行
C. 动感地带
D. 以上均对
[多项选择]引进出版国外电子出版物的选择原则有（）等。
A. 必须源自与我国友好交往的国家或地区
B. 有知识性、科学性或娱乐性
C. 符合本出版单位的支付能力
D. 有较强的交互功能
E. 内容符合《出版管理条例》规定
