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[多项选择]有关部门对消费者保管箱执行（）等司法程序时，消费者应予以配合，并支付因此给银行增加的相关费用。
A. 查询
B. 封箱
C. 开箱
D. 破箱
E. 没收
[单项选择]保管箱客户钥匙遗失，应办理挂失手续。如遗失（）把钥匙，银行应予以换锁
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[填空题]保管箱业务是指银行与客户签订《保管箱租用合同》，向租用人有偿出租保管箱，供其存放（）等物品的一项商业银行中间业务。
[单项选择]保管箱业务是银行接受客户申请，按照业务章程和协议存款，以出租保管箱的形式代客户保管各类物品的（）
A. 表外业务
B. 中间业务
C. 负债业务
D. 资产业务
[单项选择]保管箱业务是银行接受客户申请，按照业务章程和协议条款，以出租保管箱的形式代客户保管除违禁品以外的各类物品的一项（）业务
A. 存款业务
B. 贷款业务
C. 中间业务
D. 代理业务
[多项选择]保管箱租用方式包括（）
A. 单人租用
B. 双人租用
C. 联名租用
[单项选择]当保管箱消费者未按合同规定支付相关费用时，银行有权拒绝提供（）服务，并收取一定的滞纳金。
A. 查询
B. 换锁
C. 破箱
D. 开箱
[单项选择]在保管箱业务中，当消费者未按合同规定支付相关费用时，银行有权拒绝提供（），并收取一定的（）。
A. 开箱服务；押金
B. 开箱服务；滞纳金
C. 保管服务；保证金
D. 保管服务；开箱费
[单项选择]当消费者租约到期但不续租、不退租超过一定期限，银行有权按合同规定对消费者所租保管箱进行（），并对消费者所欠费用及因破箱给银行增加的相关费用进行（）。
A. 开箱处理；追偿
B. 破箱处理；追偿
C. 公开拍卖；追偿
D. 破箱处理；投诉
[填空题]银行只对保管箱场所及箱体设施的安全、可靠负责，并不对（）负责。
[单项选择]出租保管箱业务的管理办法由（）
A. 总行制定
B. 一级分行制定
C. 二级分行制定
D. 无规定
[多项选择]消费者应妥善保管保管箱钥匙，遗失时应申请挂失，并支付（）等费用。
A. 配钥
B. 破箱
C. 换锁
D. 修缮
E. 封箱
[单项选择]保管箱业务营业时间的安排应以（）
A. 方便工作为原则
B. 方便客户为原则
C. 方便员工为原则
D. 方便制度为原则
[单项选择]个人租用保管箱的身份验证必须有（）
A. 指纹
B. 密码
C. 身份证件
D. 印鉴
[单项选择]银行保管箱业务的核心内容是（）。
A. 租
B. 代保管
C. 借
D. 转让
[判断题]人民法院错误执行案外人财产经依法确认后，无法执行回转的，应予以赔偿。
[单项选择]客户保管箱保证金账户为计息账户，应（）
A. 按定期利率计息
B. 活期利率计息
C. 定活两便利率计息
D. 浮动利率计息
[单项选择]用于开办保管箱业务的库房面积不能少于（）
A. 50平米
B. 40平米
C. 60平米
D. 80平米
[多项选择]在保管箱业务中，消费者享有下列哪些权利？（）
A. 自主选择所租保管箱的箱型、箱号及租期
B. 自主选择身份识别方式
C. 指定授权代理人、授权权限及身份识别方式
D. 保管箱租用合同及国家法律法规所赋予客户的其他权利
E. 了解开办网点保管箱业务的箱型、租金、押金及其他相关服务价格
