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[判断题]县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项,对依照法定职责属于本级人民政府或者其工作部门处理决定的信访事项,应当告知信访人依照有关法律、行政法规规定程序向有关机关提出。( )
A.正确
B.错误
[单选题]县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项,应当予以登记,并区分情况,在( )内分别按不同方式处理。
A.30日
B.20日
C.15日
D.5日
[多选题]县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项,对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的,( )。
A.可以受理
B.不予受理
C.可以转给有关机关
D.应当告知信访人依照有关法律、行政法规规定程序向有关机关提出
[多选题]以下属于县级以上人民政府信访工作机构需履行的职责的是：
A.承办上级和本级人民政府交由处理的信访事项。
B.协调处理重要信访事项。
C.对具体信访事项进行调查处理。
D.督促检查信访事项的处理。
E.受理、交办、转送信访人提出的信访事项。
[多选题] 各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当向社会公布信访工作机构的( )等相关事项。
A...通信地址
B.电子信箱
C.投诉电话
D.信访接待的时间和地点
E.查询信访事项处理进展及结果的方式
[判断题]各级人民政府信访工作机构以外的行政机关收到信访事项后，能够当场答复是否受理的，应当当场书面答复；不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起30日内书面告知信访人。
A.正确
B.错误
[多选题]各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当向社会公布信访工作机构的哪些信息：
A.通信地址。
B.电子信箱。
C.信访接待的时间和地点。
D.投诉电话。
E.查询信访事项处理进展及结果的方式。
[多选题]各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好信访工作( )。
A.认真处理来信、接待来访
B.接受人民群众的监督
C.努力为人民群众服务
D.倾听人民群众的意见、建议和要求
[多选题]县级以上人民政府工作部门及乡、镇人民政府应当按照( )的原则,确定负责信访工作的机构或者人员,具体负责信访工作。
A.有利工作
B.方便信访人
C.就地解决问题
D.效率优先
[判断题]信访人对复核意见不服,仍然以同一事实和理由提出投诉请求的,各级人民政府信访工作机构和其他行政机关不再受理。( )
A.正确
B.错误
[多选题] 县级以上人民政府应当建立( )信访工作格局,通过联席会议、建立排查调处机制、建立信访督查工作制度等方式,及时化解矛盾和纠纷。
A...统一领导、部门协调
B.属地管理、分级负责
C.统筹兼顾、标本兼治
D.各负其责、齐抓共管
[判断题]信访工作机构收到信访事项,应当进行登记,并区分情况,在5日内办理( )
A.正确
B.错误
[多选题]《信访条例》规定,设区的市、县两级人民政府可以根据信访工作的实际需要,建立( )的工作机制。
A.政府主导
B.企业参与
C.社会参与
D.有利于迅速解决纠纷
