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[单项选择]CMSS结构中，应该在危机反应开始时就成立，工作地点设在危机事发地点的是（）。
A. 后勤保障部
B. 指挥协作部
C. 战术反应部
D. 机动管理部
[单项选择]CMSS结构中，为危机管理者提供专家建议，提供与特殊危机相适应的危机管理所需的专门知识的是（）
A. 信息整理部
B. 督导权威
C. 战术反应部
D. 主要咨询团体
[单项选择]CMSS结构中，负责分析危机的影响危机造成的公众和利益相关者对组织的看法，并提出改善建议的是（）
A. 咨询形象管理部
B. 公众与媒体管理部门
C. 高层权威
D. 督导权威
[单项选择]CMSS结构中，负责应付媒体．利益团体和危机之外的人的是（）
A. 信息整理部
B. 公众与媒体管理部门
C. 战术反应部
D. 指挥协作部
[单项选择]CMSS结构中，危机管理者制定的策略计划的执行者是（）
A. 信息整理部
B. 公众与媒体管理部门
C. 战术反应部
D. 指挥协作部
[单项选择]在CMSS结构中，为最后的集中权威进行快速的决策、全面理解危机和做好危机恢复工作奠定基础的管理者是（）
A. 危机管理者（CM）
B. 管理联系部（MLO）
C. 信息整理部（INCO）
D. 指挥协作部（CACO）
[单项选择]获取和储备危机反应所需的资源．合理配置资源以及如何将资源提供给危机反应人员，这三项任务的执行属于危机反应中的（）
A. 后勤保障管理
B. 人的管理
C. 获取信息
D. 隔离危机
[单项选择]为危机管理小组设计了一个CMSS（crisisManagementShellStructure）结构的学者（）
A. 罗伯特·希斯
B. 福斯特
C. 罗森塔尔
D. 格林
[单项选择]CMSS结构中主要的信息整理者和信息评估鉴定者是（）
A. PAG人员
B. MLO人员
C. INCO人员
D. PUMO人员
[单项选择]CMSS结构中，受过专门训练的、经验丰富的高级管理者一般拥有单独的指挥中心或总部，这些高级管理者称为（）
A. 危机管理者（CM）
B. 首席危机管理者（CCM）
C. 信息侦察兵
D. 咨询形象管理
[单项选择]危机反应人员可以提供的信息是（）.
A. 对危机受害者的生理和心理恢复是否恰当
B. 危机中心理的描述
C. 危机反应行动中的经验和问题
D. 危机反应措施是否及时或恰当
[单项选择]危机反应者是指对危机做出反应的人，他们试图（）
A. 躲避危机的发生并免受伤害
B. 旁观而不参与危机处理
C. 旁观而传播危机信息
D. 阻止危机或减少危机所造成的损失
[单项选择]危机管理所需要的管理行为包括危机监测、危机预防、信息沟通、危机反应管理、危机恢复管理和（）
A. 危机缺陷管理
B. 危机风险评估
C. 危机过程管理
D. 危机绩效管理
[单项选择]回救反应给危机反应工作带来的麻烦是（）
A. 容易导致危机中混乱局面
B. 制止回救反应是耗时的
C. 转移非常危险的物品
D. 避免危机连锁反应的发生
[单项选择]对危机的反应越是快速，危机的反应决策越是（）
A. 扩大
B. 准确
C. 收缩
D. 模糊
[单项选择]危机反应的具体措施是（）
A. 延迟危机爆发
B. 阻止危机爆发
C. 获取信息
D. 降低损失的预防措施
[单项选择]关于危机反应小组和危机恢复小组的叙述中，正确的是（）
A. 危机反应小组的目的是控制和平息危机，减少危机对组织造成的损失和影响
B. 危机恢复小组主要是参与直接的危机恢复工作，较少进行危机恢复决策
C. 危机反应小组的成员更多的是组织内部的负责组织正常运作的经理和技术人员
D. 危机恢复小组的决策主要由小组成员来执行
[单项选择]在危机预警系统中，向危机反应者和危机潜在受害者发出明确无误的警报的子系统是（）
A. 决策子系统
B. 信息收集子系统
C. 警报子系统
D. 信息加工子系统
[单项选择]关于危机反应小组和危机恢复小组的叙述中，不正确的是（）
A. 危机恢复小组主要进行危机恢复决策，较少参与直接的危机恢复工作
B. 危机反应小组一般由专业的危机反应人员组成
C. 危机反应小组的决策由组织的全体成员共同执行
D. 危机恢复小组很少使用组织的外部成员
