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[单项选择]危机管理的基础工作包括沟通、媒体管理和危机管理的（）
A. 效率考核
B. 总结报告
C. 组织结构
D. 协调统一
[单项选择]危机管理评价的内容包括三方面，即危机管理的基础工作、日常危机管理和（）
A. 危机效率管理
B. 人力资源管理
C. 投入产出管理
D. 危机事件管理
[单项选择]危机管理的基础工作包括沟通、危机管理的组织结构和（）
A. 媒体管理
B. 效率管理
C. 投入管理
D. 一般管理
[单项选择]输血管理信息系统应建立在良好的输血信息管理基础工作之上。这些工作不包括（）。
A. 专门的输血信息管理人员
B. 输血有关的记录、档案
C. 按规定的类别和保存期限专柜保管记录和档案
D. 采供血过程的结果和检测的参数等各种统计和记录
E. 配有一定数量的专业图书和期刊、资料
[单项选择]危机管理的基础是（）
A. 建立危机预警体系
B. 危机风险识别
C. 危机风险评估
D. 危机风险的预防和控制
[单项选择]危机管理评价结果的应用的主要表现不包括（）
A. 增强组织的信息收集能力
B. 改进危机管理的组织结构设置
C. 改进危机反应和恢复计划
D. 扩大组织的规模
[单项选择]为有效完成人力资源管理的基本职能，必须完善的基础工作不包括（）。
A. 健全的员工绩效管理体系
B. 完善的劳动人事规章规则
C. 系统的工作岗位分析与评价制度
D. 静态的员工教育培养和训练体制
[单项选择]局外人对危机管理评价的作用的表现不包括（）
A. 局外人不会受既定观念的影响
B. 局外人与危机管理评价存在利益关系
C. 局外人可以从旁观者的角度提出一些当局者难以发现的问题
D. 局外人可以成为组织的外脑
[单项选择]基础质量管理不包括（）。
A. 人员
B. 医疗护理技术
C. 物质、仪器设备
D. 服务项目
E. 护理单元设施
[单项选择]危机进入持续阶段，危机管理的主要工作是（）
A. 危机恢复
B. 危机控制
C. 危机反应
D. 危机调查
[单项选择]在CMSS结构中，为最后的集中权威进行快速的决策、全面理解危机和做好危机恢复工作奠定基础的管理者是（）
A. 危机管理者（CM）
B. 管理联系部（MLO）
C. 信息整理部（INCO）
D. 指挥协作部（CACO）
[单项选择]基础护理管理主要措施不包括（）。
A. 加强护士培训
B. 加强教育
C. 加强检查和监督
D. 人性化管理
E. 遵守无菌原则
[判断题]会展危机管理主要包括：紧急医疗的管理、消防工作的管理、纠纷争执的管理。
[单项选择]系统管理员工作职责不包括（）
A. 网管软件的使用
B. 库存管理
C. 一般故障排除
D. 防火墙技术及应用等
[单项选择]危机管理所需要的管理行为包括危机监测、危机预防、信息沟通、危机反应管理、危机恢复管理和（）
A. 危机缺陷管理
B. 危机风险评估
C. 危机过程管理
D. 危机绩效管理
[单项选择]建设项目可行性研究的基础工作不包括（）。
A. 市场竞争状况
B. 需求结构分析
C. 市场供需状况
D. 市场规模
[单项选择]社区物业管理具体工作中的政府管理不包括（）
A. 招投标管理
B. 制定专项维修资金收取、使用、管理的办法
C. 制定业主大会规程
D. 解决管理费纠纷
