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[单项选择]危机恢复工作的全面开展应始于（）
A. 危机开始阶段
B. 危机爆发阶段
C. 危机持续阶段
D. 危机结束阶段
[单项选择]为了防止重整催化剂卸剂时自燃，在停工时需要（）。
A. 热氢循环脱硫
B. 增加注氯
C. 注硫化剂
D. 投脱硫系统
[单项选择]危机管理所需要的管理行为包括危机监测、危机预防、信息沟通、危机反应管理、危机恢复管理和（）
A. 危机缺陷管理
B. 危机风险评估
C. 危机过程管理
D. 危机绩效管理
[多项选择]公务员在面对危机时三个需要解决的关键性问题是：（）
A. 如何获得更多的时间
B. 怎么样获得更多的信息
C. 应该怎样有效地配置资源
D. 应该怎么抢救财产
[单项选择]因病情需要，须防止患者坐起时，应使用（）。
A. 支被架
B. 床挡
C. 约束带固定双肩
D. 约束带固定膝部
E. 约束带固定手腕及踝部
[单项选择]空压机组危机保安器的作用是防止（）。
A. 汽轮机超温
B. 超压
C. 超速
D. 超负荷
[单项选择]当需要大量志愿者去加固河堤防止决口时，可采取（）。
A. 广泛招募
B. 特定招募
C. 社会招募
D. 广告招募
[单项选择]在危机发生时，从组织的各个部门抽调一定的人员组成危机管理小组对危机作出反应的危机管理方式存在着缺陷，解决的方法是采用（）
A. 小组合作的组织设置
B. 人员代替部门的组织设置
C. 个人小组合作的组织设置
D. 部门代替人员的组织设置
[单项选择]职工在职业活动过程中遭遇危机和冲突时，需要企业社会工作者与主管部门进行沟通协调，此时企业社会工作者扮演（）角色。
A. 协调者
B. 调解者
C. 协商者
D. 中间人
[单项选择]一场危机发生时，媒体除了报道危机事件外，会邀请一些专家、学者对危机事件发表评论，此时，媒体对危机管理的作用是（）
A. 帮助危机管理者传递信息
B. 提高组织和个人的形象
C. 为危机管理者提供外脑
D. 协助危机管理者进行危机预防、反应和恢复
[单项选择]危机一旦发生时，对危机发生．发展的整个过程大体上可以分为（）
A. 危机开始阶段.危机持续阶段.危机控制阶段
B. 危机爆发阶段.危机持续阶段.危机解决阶段
C. 危机开始阶段.危机爆发阶段.危机持续阶段
D. 危机感知阶段.危机爆发阶段.危机持续阶段
[单项选择]当突发公共事件启动心理危机干预工作时，若受害者涉及众多外籍人士，或因特殊情况的确需要国际专业组织的援助时，由心理干预专家组在（）小时内作出请求援助。
A. 1－6
B. 1－7
C. 1－8
D. 1－9
[单项选择]等离子弧切割时必须通冷却水，为了防止工作时未通过冷却水而（）的事故，通常需要安装一个水流开关
A. 烧坏电机
B. 烧坏电板
C. 烧怀喷嘴
D. 烧坏胶管
[多项选择]当突发事件进行心理危机干预工作时，若受害者人数较多申请援助，说明所需要联系应急队伍的（）等情况。
A. 年龄
B. 专业特长
C. 人员数目
D. 援助形式
[单项选择]在确定危机的对象和危机恢复对象的重要排序时，由危机恢复小组成员危机管理专家组织高层管理者组成的专家小组进行决策，决策的基础是（）
A. 危机反应人员
B. 利益相关者
C. 危机受害者
D. 所有潜在的危机恢复对象
[单项选择]催化裂化装置开工时，热油系统各部位在高温时会造成（）升高而泄漏，因此需要热紧防止泄漏。
A. 材料的弹性膜数
B. 变形机械强度
C. 法兰局部应力
D. 密封面
[单项选择]在危机爆发时，最先应该考虑的问题是危机中（）
A. 人的转移
B. 设备的转移
C. 资料的转移
D. 文化的转移
[单项选择]在危机发生后的沟通中，防止内部噪音中最重要的是如何使人们保持镇定，防止出现进攻或退却行为而使沟通（）
A. 立体化
B. 平淡化
C. 扁平化
D. 情绪化
[填空题]在气温低于（）℃时，不宜进行露天高处作业。确因工作需要进行作业时，应采取防止（）和（）的措施。
