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发布时间:2024-05-26 07:57:03

[填空题]当机上旅客的地面停留时,接送飞机人员应保障登机廊桥、客梯车、无障碍区域随时可用,无障碍区域范围应该是()米。

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[填空题]机上有旅客的飞机地面加油和地面停留,保留在飞机上的乘务员数量应当至少是该机型乘务员的()数量。
[填空题]机上有旅客的飞机地面加油和地面停留,如果在过站时,该飞机上只保留一名乘务员,则该乘务员应站在客舱内()附近。
[多项选择]当飞机加注燃油(旅客滞留在飞机上)或飞机除/防冰时,客舱乘务员应()。
A. 应均匀分布于每个出口附近并明确最近灭火瓶的位置
B. 确认旅客已按广播内容执行
C. 关闭盥洗室
D. 明确担架旅客的撤离出口
[单项选择]()可以用来收取病残旅客的机上吸氧费用。
A. 客票
B. 逾重行李票
C. 变更收费单
D. 旅费证
[多项选择]无障碍环境包括()
A. 通畅的盲道
B. 轮椅
C. 适当宽度的入口
D. 合适坡度的斜坡
E. 社会对残疾人的接纳和提供公平的就业机会
[填空题]任何时候,只要有旅客停留在飞机上,都应保持至少一个()出口打开作正常或应急出口。
[单项选择]含烃类气体的卷发器,每位旅客或机组人员可携带()支,也不得在飞机上使用。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 不允许
[填空题]由于发生在上、下飞机期间或飞机上的事件造成旅客的自理行李或免费随身携带物品灭失,川航承担的最高赔偿金额每位旅客不超过人民币()元。
[简答题]旅客张蔷乘CA1303航班从广州到北京,其自理行李在飞机上由于承运人原因损坏,请问,承运人最高应赔偿该旅客多少人民币?
[简答题]旅客武强乘CA1312航班从武汉到北京,其自理行李在飞机上由于承运人原因损坏,请问,承运人最高应赔偿该旅客多少人民币?
[简答题]旅客刘卫东乘CA940航班从罗马到北京,其自理行李在飞机上由于承运人原因损坏,请问,承运人最高应赔偿该旅客多少美元?
[判断题]遣返旅客包括拒绝入境旅客和离境旅客。
[单项选择]建筑物外部无障碍设施主要包括()
A. 出入口、坡道、触感材料
B. 坡道、触感材料、音响交通信号
C. 出入口、触感材料、音响交通信号
D. 电梯和楼梯、坡道、触感材料
E. 电梯和楼梯、触感材料、音响交通信号
[单项选择]室内无障碍设施不正确的是()
A. 墙上电灯开关的高度低于92cm更好
B. 墙上电器插座以离地30cm以上为宜
C. 室内地板不应打蜡,地毯应尽量去除
D. 衣柜内挂衣架的横木不应高于1.22m
E. 门的向外延伸的横向把手应改造为圆开关把手
[填空题]旅客登机前的安排由公司地面服务工作人员或代理人负责,登机后由()负责。
[简答题]旅客赵阳乘CA950航班从巴黎到北京,其自理行李在飞机上由于承运人原因损坏,请问,承运人最高应赔偿该旅客多少美元?

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