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[多选题] 在客户申请涉假查询冠字号码业务中,下列说法对的是()。
A.银行业金融机构不得无故拒绝受理查询申请;
B.有异议纸币经鉴定为真币的,客户仍要查询冠字号码,银行业金融机构应受理;
C.有异议纸币经鉴定为真币的,完整券由付款行全额退还查询人;
D.有异议纸币经鉴定为真币的,可以应查询人要求更换其他真币给查询人。
[多选题]在客户申请涉假查询冠字号码业务中,下列说法正确的是( )。
A.银行业金融机构不得无故拒绝受理查询申请;
B.有异议纸币经鉴定为真币的客户仍要查询冠字号码,银行业金融机构应受理;
C.有异议纸币经鉴定为真币的,完整券由付款行全额退还查询人;
D.有异议纸币经鉴定为真币的,可以应查询人要求更换其他真币给查询人。
[多选题](5%)在客户申请涉假查询冠字号码业务中,下列说法正确的是( )。
A.银行业金融机构不得无故拒绝受理查询申请
B.有异议纸币经鉴定为真币的,客户仍要查询冠字号码,银行业金融机构应受理
C.有异议纸币经鉴定为真币的,完整券由付款行全额退还查询人
D.有异议纸币经鉴定为真币的,可以应查询人要求更换其他真币给查询人
[判断题]冠字号码查询受理机构是指受理客户冠字号码查询业务的营业机构。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]冠字号码查证机构是指与客户现钞取款业务相关的冠字号码记录、存储机构。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]冠字号码查询受理单位对于存储的冠字号码不能与取款人取款业务信息关联的,应在《人民币冠字号码查询结果通知书》中注明查询过程,其中采用( )的,应对具体方式进行解释。
A.逆向查询;
B.精确查询;
C.模糊查询。
[判断题]各营业网点必须有条件为客户进行冠字号码查询，不得拒绝，推诿客户提出的冠字号码查询申请。
A.正确
B.错误
[多选题]我行人民币冠字号码查询业务操作规程所指人民币纸币冠字号码为第五套人民币( )
A.100元
B.50元
C.20元
D.10元
[单选题]金融消费者提出冠字号码查询业务申请,查询受理行应指定( )通过冠字号码查询功能判别假币是否由本行付出,并告知查询人。
A.储蓄柜员
B.营业部经理
C.专人
D.金库主管
[判断题]冠字号码查询系统模糊检索要求输入完整待查冠字号码后显示唯一冠字号码现钞。（）
A.正确
B.错误
