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[单项选择]质量管理体系是指建立质量方针和质量目标并实现这些目标的一组相互关联和相互作用的要素，质量管理体系是由四个要素构成的，以下选项中哪项是不正确的（）。
A. 组织结构
B. 程序
C. 过程
D. 资源
E. 管理人员
[单项选择]按ISO9001标准建立的质量管理体系，将（）满意，作为评价管理体系运行有效性的目标。
A. 相关方
B. 顾客
C. 员工
D. 供方
[单项选择]由主线向两侧分岔连接两条线路的道岔叫（）道岔。
A. 单开
B. 双开
C. 三开
D. 交分
[多项选择]发电企业本质安全管理体系安全目标中，设备安全事件指标包括（）
A. 设备安全事件数量
B. 设备安全事件比率
C. 机组等效可用系数
D. 机组降出力系数
E. 机组非计划停运情况指标
[单项选择]最高管理者根据质量方针和目标，对质量管理体系进行规律性评价时，可针对体系的以下方面，但不包括（）。
A. 适宜性
B. 先进性
C. 充分性
D. 有效性
E. 效率
[单项选择]管理评审是由监理单位（）关于质量管理体系现状及其对质量方针和目标的正式评价。
A. 最高管理者
B. 管理者代表
C. 总监理工程师
D. 总工办
[单项选择]增强员工上班时间和工作内容的（），是阿姆斯特朗对人力资源管理体系的目标作出的规定。
A. 灵活性
B. 强制性
C. 严谨性
D. 密集性
[单项选择]质量方针、目标、组织机构及质量管理体系要素的描述是（）。
A. 质量文件的核心
B. 质量手册的核心
C. 程序性文件的核心
D. 操作规程的核心
E. 质量记录的核心
[多项选择]我国政府预算改革的目标是要建立全口径预算管理体系，包括（）。
A. 一般公共预算
B. 国有资本经营预算
C. 社会保险基金预算
D. 产出预算
E. 投入预算
[判断题]确保风险管理体系的全面性是商业银行内部控制的目标之一。（）
[多项选择]目标成本法是由（）等三大环节形成的一个紧密联系的闭环成本管理体系。
A. 确定目标，层层分解
B. 分析目标，设定标准
C. 实施目标，监控考绩
D. 评定目标，奖惩兑现
[多项选择]实验室应通过实施质量方针和质量目标，应用（）来持续改进管理体系的有效性。
A. 审核结果
B. 数据分析
C. 纠正措施和预防措施
D. 管理评审
[多项选择]绩效管理系统的定义包含了（）的概念。
A. 系统
B. 要素
C. 结构
D. 步骤
E. 功能
[多项选择]绩效棱柱包含相互关联的几个方面是（）。
A. 利益相关者的满意
B. 利益相关者的贡献
C. 战略
D. 流程
E. 能力
[判断题]培训质量管理体系是培训机构为了保证培训质量，为实现预期计划目标，而对培训结果采取的若干相互联系的培训质量管理的控制方法和措施。
