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[判断题]自助终端维护公司人员提供现场服务时，须我行人员陪同，禁止维护公司人员单独在本行自助终端上操作，禁止维护公司人员未经本行允许擅自拷贝信息。
A.正确
B.错误
[简答题]宽带终端维护人员FTTH业务开通步骤流程
[简答题]简述宽带终端维护人员FTTH业务开通步骤流程
[多选题]我行自助终端主要包含自动柜员机、多媒体自助终端和智能柜台等具有客户自助服务功能的设备，其只能安装使用（ ）。
A.外网下载的软件
B.总行金融科技部正式下发的软件
C.经总行金融科技部确认的厂商升级软件包
D.未经授权软件
[单选题]使用业务办理自助终端办理业务时需工作人员先审核客户提供资料。
A.正确
B.错误
[单选题] 第166题
使用业务办理自助终端办理业务时需工作人员先审核客户提供资料。
A.正确
B.错误
[判断题]自助现金终端维护维修前，设备管理员要检查设备吞卡槽和出钞通道，取出吞没卡和卡钞，在确认设备无吞没卡和卡钞后方可允许进行维护维修。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]2.159.使用业务办理自助终端办理业务时需工作人员先审核客户提供资料。
A.正确
B.错误
[多选题]个人自助质押贷款必须通过农信机构自助渠道办理,其中自助渠道主要包括（ ）等自助终端。
A.网上银行
B.手机银行
C.微信银行
D.银行柜台
[简答题]宽带终端维护人员FTTH业务开通后，需与用户确认及交付的内容？
[单选题] 第162题
自助终端档案管理功能支持低压居民正常用电客户使用自助业务办理终端进行密码设置,该操作需要输入原密码。
A.正确
B.错误
[判断题]2.206.自助终端档案管理功能支持低压居民正常用电客户使用自助业务办理终端进行密码设置,该操作需要输入原密码。
A.正确
B.错误
[单选题]自助终端档案管理功能支持低压居民正常用电客户使用自助业务办理终端进行密码设置，该操作需要输入原密码。
A.正确
B.错误
[判断题]根据国网山东省电力公司《自助交费终端收费标准化作业指导书》规定，工作人员解款前负责对其管辖的终端进行单边帐核查、处理，以保证营销与终端收费一致。
A.正确
B.错误
