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发布时间:2024-02-20 18:02:24

[单项选择]员工处理与领导的关系时,正确的做法是()。
A. 即使知道领导的决策是错误的,也要不折不扣地执行
B. 对于领导含糊交办的任务,要含糊执行
C. 如果不同意领导的意见,要敢于随时说出自己的想法
D. 一般不越级汇报工作

更多"员工处理与领导的关系时,正确的做法是()。"的相关试题:

[多项选择]处理员工与领导之间关系的正确做法是()。
A. 严格遵守企业各项规章制度,不给领导惹麻烦
B. 一切按领导要求行事
C. 信任领导,维护领导权威
D. 如果领导对自己批评确实有错,应立即澄清
[多项选择]《中国农业银行员工行为守则》要求员工在处理客户关系时应做到以下()等方面。
A. 员工应尊重客户,以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任
B. 员工应当做到了解客户,并履行对客户尽职调查的义务
C. 员工在向客户推荐产品或提供服务时,应对其法律风险、市场风险等进行充分的提示,不得虚假宣传、欺骗误导客户
D. 员工应积极妥善处理客户投诉,及时反馈处理情况
[简答题]什么是员工关系?应怎样处理员工关系?
[多项选择]《中国农业银行员工行为守则》要求员工在处理客户关系时,应做到以下哪些方面?()。
A. 员工应尊重客户,以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任
B. 员工应当做到了解客户.并履行对客户尽职调查的义务
C. 员工在向客户推荐产品或提供服务时,应对其法律风险、市场风险等进行充分的提示,不得虚假宣传、欺骗误导客户
D. 员工要现场处理客户投诉.及时反馈处理情况
E. 以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任
[单项选择]正确处理与领导之间的关系。下列做法中正确的是( )。
A. 维护领导权威,一般不越级汇报工作
B. 看领导脸色行事
C. 对领导有意见要当场提出来
D. 无法完成领导安排的工作时,可以不做
[多项选择]企业职工与领导之间建立和谐关系,不合宜的观念和做法是
A. 双方是相互补偿的关系,要以互助互利推动和谐关系的建立 
B. 领导处于强势地位,职工处于被管制地位,各安其位才能建立和谐 
C. 由于职工与领导在人格上不平等,只有认同不平等,才能维持和谐 
D. 员工要坚持原则,敢于当面指陈领导的错误,以正义促和谐 
[判断题]《矿井灾害预防和处理计划》应该组织区队长进行学习考试,因为员工在事故发生时听从现场领导的指挥,可以不学习。
[单项选择]按照领导生命周期理论,当领导者采取低工作低关系的领导类型时,表示()
A. 下属处于不成熟阶段
B. 下属处于初步成熟阶段
C. 下属处于较成熟阶段
D. 下属处于成熟阶段
[单项选择]团队领导的行为可以影响团队的激励水平,一个优秀的领导通常都具有较高的激励技巧,下面团队领导的做法不正确的是()。
A. 刘总在要求员工时总是以身作则
B. 李总对工作充满热情,并用自己的热情去感染员工
C. 孙经理觉得自己可以没有激情,但团队成员必须充满激情
D. 张经理非常信任自己的下属,努力提供条件帮助他们完成任务
[填空题]在处理员工不满情绪的时候,如果事情不能解决,正确的做法是()。
[简答题]托幼教师在处理与家长的关系时,通常有的错误做法是什么?
[单项选择]银行个人理财业务人员在处理客户关系时,正确的做法是( )。
A. 在拜访客户之前收集并分析客户资料
B. 在第一次拜访客户时一定要达到销售产品的目的
C. 在没有预约的情况下到客户工作单位拜访客户
D. 在客户拒绝自己提供的方案之后就应当放弃该客户
[单项选择]《中国银行员工违规行为处理办法》规定,由于辞职、退休等原因与中国银行解除或终止劳动关系的员工,如被发现在中国银行工作期间严重违规的, () 其责任
A. 可视情况追究
B. 应免除
C. 仍应追究
D. 可视情况免于
[简答题]论述犹与领导关系的实质。
[单项选择]在处理与合伙人之间的关系时,下列做法中存在很大风险的是()。
A. 在合伙之前商定一个合伙章程,并以纸质形式出现
B. 签订一份合伙协议
C. 请公证处公证每个人的权利义务
D. 请一个跟大家关系都不错的中间人
[单项选择]当遇到“不讲理”或脾气暴躁、犹豫不决的顾客时,加油站员工处理不当的是()。
A. 能够理解顾客
B. 认真、耐心地聆听顾客的需求和意见
C. 尽力为顾客解决问题
D. 礼貌地规劝顾客离开
[简答题]有回避亲属关系的党政领导干部,在任职时有何要求?
[单项选择]《员工违规处理办法》规定,各级工会认为处理员工不适当时,();
A. 有权提出复议意见
B. 有权撤销原处理
C. 有权改动原处理
D. 无权提出任何意见

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