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[多选题]为有需求的特殊重点旅客联系到站提供（ ）等辅助器具，及时办理站车交接。
A.担架
B.电动车
C.小推车
D.轮椅
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，为有需求的特殊重点旅客联系到站提供（ ）等辅助器具，及时办理站车交接。
A.担架
B.卧具
C.轮椅
D.水杯
[单选题]站车交接，普速旅客列车在列车( )办理站车交接。
A.中部
B.前部
C.后部
D.软卧
[单选题]普速旅客列车在列车（ ）办理站车交接。
A.头部
B.尾部
C.中部
D.软席
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定在列车各部位办理站车交接。
A.正确
B.错误
[单选题]普速车站在列车（ ）办理站车交接。
A.前部
B.中部
C.后部
D.尾部
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，发生（）时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接。
A.人身伤害
B.旅客意外伤害
C.突发疾病
D.重病
[简答题]重点旅客是指旅客。特殊重点旅客是指依靠才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
[单选题]办理站车交接，短编组动车组列车在（ ）号车厢之间。
A.4、5
B.5、6
C.7、8
D.8、9
[单选题]办理站车交接，长编组动车组列车在（ ）号车厢之间。
A.4、5
B.5、6
C.7、8
D.8、9
[判断题]动车组列车办理站车交接，短编组动车组列车在5、6号车厢之间。
A.正确
B.错误
