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[多选题]普速中型及以上车站，临时候车场所有（ ）等设施设备，配备适量重点旅客座席。
A.座椅
B.饮用水供应
C.卫生间
D.营业场所
[判断题]普速中型及以上车站按列车开行方向、车次组织旅客有序候车，提醒旅客对超重、超大等物品办理托运。
A.正确
B.错误
[多选题]普速中型及以上车站，软席候车室卫生间配有（ ），坐便器配一次性坐便垫圈，及时补充。
A.卫生纸
B.芳香球
C.洗手液（皂）
D.擦手纸（干手器）
[多选题]普速中型以上车站，安全标志（ ）。
A.使用正确
B.位置恰当
C.便于识别
D.统一一致
[多选题]普速中型以上车站,车站有应急预案培训和演练,( )。
A.有记录
B.有结果
C.有轨迹
D.有考核
[多选题]高铁及普速中型以上车站,安全标志( )。
A.使用正确
B.位置恰当
C.便于识别
D.统一一致
[多选题]高铁及普速中型以上车站,落地玻璃前有( )。
A.防撞装置
B.警示图形标志
C.欢迎词
D.站标
[多选题]普速中型以上车站规定,遇( )等非正常情况时,及时启动应急预案,掌握售票、候车及旅客滞留情况,维持站内秩序,准确通报信息,做好咨询、解释、安抚等善后工作。
A.恶劣天气、列车停运、大面积晚点
B.突发大客流、设备故障、客票系统故障
C.火灾爆炸、重大疫情
D.食物中毒、作业车辆(设备)坠入站台、旅客人身伤害
[多选题]高铁及普速中型以上车站广播语音清晰,( ),播放及时。
A.音量适宜
B.用语规范
C.内容准确
D.使用普通话
[单选题]高铁及普速中型以上车站站台两端设置防护栅栏并有( )或“旅客止步”标志。
A.“禁止通行”
B.“严禁通过”
C.“严禁翻越”
D.“严禁通行”
[多选题]高铁及普速中型以上车站,备有( )等应急物品,定点存放。
A.喇叭
B.手持应急照明灯具
C.应急车次牌
D.隔离设施
[多选题]高铁及普速中型以上车站,自动售(取)票机及时补充( )。
A.票据
B.零钞
C.凭条
D.现金
[多选题]高铁及普速中型以上车站,检查发现和列车移交的( )按规定处理。
A.危险物品
B.违禁品
C.遗失物品
D.重点旅客
[多选题]普速中型以上车站，春、暑运等客流高峰时期，根据情况开设临时售票、候车场所，采取（ ）等方式，满足客流需要。
A.限时进站
B.限时候车
C.异地候车
D.暂停商业营业
[多选题]高铁中型及普速中型以上车站,电梯正常启用,作用良好。安全标志醒目,遇( )时有停止使用等提示。
A.故障
B.维修
C.停电
D.停用
