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[判断题]上交票务处的票卡，须在监控范围内双人负责（其中一人须为客服中心岗）清点需上交的数量，并用票盒加封存放于车站票务室内固定位置。
A.正确
B.错误
[判断题]客运值班员与客服中心岗结账过程中，客服中心岗清点所有票卡情况，填写《客服中心岗结算单》票卡类关窗数，客运值班员监督。
A.正确
B.错误
[多选题]对于非单程票类票卡（配发给客服中心岗的各类票卡），由（ ）先清点，并在《客服中心岗结算单》上做记录，被配票人再次清点后，若发现不符，及时上报（ ）调查处理。
A.配票人
B.客运值班员
C.值班站长
D.区域站站长
[填空题]票卡清点要求中,赋值类有价票卡若需开封、清点需由（）在票务室监控下双人完成,双人确认无误后,（）确认。
[判断题]BOM多出票时将该票卡加封上交，不计入《客服中心岗结算单》“废票数”、“售出数”栏，并在《客服中心岗结算单》备注；该票卡计入《车站售、存票卡日报》“上交数栏”，并备注。
A.正确
B.错误
[多选题] "对于非单程票类票卡(配发给客服中心岗的各类票卡),由( )先清点,并在《客服中心岗结算单》上做记录,被配票人再次清点后,若发现不符,及时上报( )调查处理。
A.配票人
B.客运值班员
C.值班站长
D.区域站站长"
[判断题]票卡盘点时须在监控范围内双人盘点（其中一人须为客运值班员及以上）。
A.正确
B.错误
[判断题]车站对上交票卡进行加封后，封条上必须注明加封内容（包括票卡种类、数量等）、加封人和加封日期。
A.正确
B.错误
[判断题]车站对上交票卡进行加封后，封条上必须注明加封内容（包括票卡种类、数量等）、加封车站、加封人和加封日期。
A.正确
B.错误
[判断题]客服中心岗需保持客服中心的整洁， 发票、 票卡、 现金、 报表等摆放整齐， 并置于乘客接触不到的地方。
A.正确
B.错误
[多选题]对上交票卡进行加封后，封条上必须注明（）。
A.加封内容（包括票卡种类、数量等）
B.加封车站
C.加封人
D.加封日期
[填空题]与乘客事务有关的票卡，车站用票务专用信封加封，于( )随报表一起上交票务处。
