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[单项选择]在非寿险的理赔中,保险人审核保险责任的内容之一是( )。
A. 损失的标的是否有残值
B. 损失的标的是否巨额价值之标的
C. 损失的标的是否为保险标的
D. 损失的标的是否有市场价值
[简答题]发生运输保险责任时,如何进行索赔和理赔?
[单项选择]保险理赔是保险公司业务操作的重要环节,下列原则中属于理赔中应遵守的原则是()
A. 客户利益至上
B. 尊重客观规律
C. 实事求是
D. 追求保险公司利润最大化
[单项选择]根据09版交强险理赔实务规程,对属于保险责任的交强险赔偿案件,被保险人索赔单证齐全的,保险公司应当在被保险人提出索赔申请后不超过_____内给付保险金。()
A. 3日
B. 5日
C. 7日
D. 10日
[单项选择]家庭财产保险理赔在保险金额范围内可按( )赔付。
A. 比例分摊
B. 第一危险方式
C. 实际损失
D. 重置价值
[判断题]主挂车同时投保交强险,当发生保险事故后,主挂车可互为第三者保险责任理赔处理。
[单项选择]在保险理赔审核中,对受害人亲属因办理丧葬事宜所支付的交通费赔偿,一般以()人为限。时间以()天为限。次数以每天()次为限。
A. 2,3,3
B. 3,2,3
C. 3,3,2
D. 2,2,3
[单项选择]在发生旅行社责任保险的赔偿事故时,由( )向保险公司办理理赔事宜。
A. 旅游者
B. 旅行社
C. 旅游局
D. 旅游者和旅行社
[单项选择]新保险法规定,保险公司及其工作人员故意编造未发生的保险事故进行虚假理赔,(),依法追究刑事责任。
A. 骗取保险金,构成犯罪的
B. 骗取保险金
C. 空白
[单项选择]保险理赔人员在保险经营中处于重要地位,对保险理赔人员职业道德的总体要求是( ):①及时、快速、准确地对被保险人作出赔付;②不滥赔、不惜赔、不错赔;③严格按程序办事;④完善理赔工作程序。
A. ①②③④
B. ①②③
C. ②③④
D. ①②
[单项选择]在财产与责任保险中,依据合同可同时为几家保险公司工作的理赔员是()。
A. 理赔代理人
B. 理赔经纪人
C. 公司理赔员
D. 独立理赔员
[单项选择]在寿险理赔中,保险人对申请人的索赔申请是否立案的条件之一是( )。
A. 保险合同生效期间是否满足被保险人要求的条件
B. 保险事故是否发生在保险合同有效期内
C. 保险事故是否发生在特定时点
D. 保险合同的责任期限是否临近终止期
[单项选择]
在理赔人员处理理赔案时,下述做法符合保险理赔人员基本行为规范的有( )
①及时将核定结果通知被保险人或者受益人;
②对界限模糊、责任难辨的情况,可聘请有关中介机构进行界定,并依照有利于保险人的原则进行处理;
③对责任范围以内的项目,要不惜代价,坚决赔付;
④对免除责任,要做好解释工作,取得客户的理解。
A. ①②③④
B. ①③④
C. ①②④
D. ①②③
[多项选择]家庭财产保险理赔( )
A. 残余价值归保险人
B. 需要相关损失事故证明
C. 有特色
D. 具灵活性
E. 被保险人施救费支出可以得到补偿
[单项选择]在意外伤害保险中,构成意外伤害保险的保险责任的必要条件之一是()
A. 被保险人在责任期限内患上了某种疾病
B. 被保险人在责任期限内遭受了可预见伤害
C. 被保险人在责任期限内死亡或者伤残
D. 被保险人在责任期限内支出了医疗费用
[单项选择]在寿险理赔中,保险人理赔计算时应补款的项目是( )。
A. 客户有借款时的本金及利息
B. 客户有预付赔款时的预付赔款金额
C. 客户在宽限期内出险的欠交保险费
D. 客户未领取的满期保险金、红利和利差
[单项选择]在财产保险理赔中,如果保险事故是由第三者的行为引起,保险人按照保险合同的约定或法律规定,在对被保险人的索赔请求先行赔付后,被保险人将向第三者追偿的权力转让给保险人,这种权力属于( )。
A. 物上代位权
B. 赔偿请求权
C. 代位求偿权
D. 损失索赔权
[单项选择]船舶工程保险理赔时,被保险人应出具()。
A. 必要的单证和文件
B. 身份证
C. A和B
D. 伤害证明