更多"保险理赔人员在保险经营中处于重要地位，对保险理赔人员职业道德的总体要求"的相关试题:
[单项选择]
在理赔人员处理理赔案时，下述做法符合保险理赔人员基本行为规范的有（ ）
①及时将核定结果通知被保险人或者受益人;
②对界限模糊、责任难辨的情况，可聘请有关中介机构进行界定，并依照有利于保险人的原则进行处理;
③对责任范围以内的项目，要不惜代价，坚决赔付;
④对免除责任，要做好解释工作，取得客户的理解。
A. ①②③④
B. ①③④
C. ①②④
D. ①②③
[单项选择]保险理赔人员要想胜任工作，必须具备以下专业素质（ ）：①熟悉保险条款和有关业务规定;②掌握相关法律法规;③具备基本的经济学知识;④具备基本的心理学知识。
A. ①②
B. ①②③
C. ①③④
D. ①②③④
[单项选择]汽车保险理赔工作人员的特殊要求：（）、保险条款和有关业务规定。
A. 了解条款
B. 熟悉法律
C. 精通汽车保险法规
D. 熟知保养规范
[单项选择]
以下关于保险理赔人员的“公平公正”行为规范的理解中，正确的理解有（ ）
①维护保险公司利益;
②维护保险合同双方当事人的利益;
③平等对待每一位保户的理赔利益;
④严格按照相关保险法律法规与保险合同的规定来决定理赔。
A. ①②
B. ①②③
C. ②③④
D. ①②③④
[单项选择]保险理赔人员在工作中应该遵循下列“基本行为规范”（ ）：①专业胜任;②诚实守信;③及时准确;④高效务实。
A. ①②
B. ①②③
C. ②③④
D. ①②③④
[单项选择]
持续发布治理销售误导、规范保险理赔的部门规章、规范性文件及开设中国保险从业人员职业道德资格考试，充分证明中国保险监督管理委员会与中国保险行业协会一直高度重视保险从业人员的职业道德建设。请结合保险行业特性回答下列问题。
保险职业道德调整的是（ ）
①保险从业人员与被保险人的关系;
②保险从业人员与保险公司的关系;
③保险从业人员与保险行业内部的关系;
④保险从业人员与保险行业外部的关系。
A. ①
B. ①②
C. ①②③
D. ①②③④
[多项选择]家庭财产保险理赔（ ）
A. 残余价值归保险人
B. 需要相关损失事故证明
C. 有特色
D. 具灵活性
E. 被保险人施救费支出可以得到补偿
[多项选择]在财产保险理赔中，核赔人员要按照保险条款及公司内部有关业务规章制度进行核赔，核赔内容主要包括（）。
A. 参入查勘过程
B. 判定是否属于保险责任
C. 核定损失金额是否准确
D. 出具核赔意见
[单项选择]机动车保险理赔应坚决贯彻（）的八字理赔原则。
A. 主动、快速、精确、合理
B. 主动、迅速、准确、合理
C. 主动、高速、精确、合法
D. 主动、快速、准确、合法
