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[多选题]与顾客发生纠纷时,下列处理方法正确的是( )。
A.考虑顾客的需求,公司制度及形象
B.要虚心、诚恳、认真,积极的面对
C.认真调查纠纷;妥善处理纠纷
D.遵纪守法,时刻记住岗位规章制度
[多选题]正确处理乘务纠纷的基本方法,其中包括( )。
A.主动解释
B.以理服人
C.得理让人
D.遵守法纪,避免激化矛盾
[判断题]原子吸收分光光度实验方法移植时不必考虑试样的处理方法。
A.正确
B.错误
[单选题]警务人员在处理一般纠纷时,注意事项不包含的有: 。
A.教育与处罚相结合
B.平息事态
C.有理有节
D.公平合理
[判断题]在选择钢的种类和热处理方法时,应根据强度和刚度。( )
A.正确
B.错误
[单选题]压缩机喘振时处理方法是( )
A. 立即增大冷却水
B. 启动丙烯泵
C. 提高出口压力
D. 开防喘阀
[单选题]不属于医疗损害纠纷处理方式的选项是
A.医患双方协商解决
B.卫生行政部门主持调解
C.医疗纠纷人民调解委员会主持调解
D.人民法院民事诉讼解决
E.地市级仲裁委员会仲裁
[判断题]乘客与乘客发生纠纷处理遵循“服务为先,保持冷静,灵活处理”的原则。
A.正确
B.错误
[单选题]下尾管时发生溢流，通常的处理方法与（）时发生溢流一样。
A.起下钻杆
B.起下钻铤
C.空井
D.钻进
[判断题]供用电合同纠纷处理方式有单方面中止合同
A.正确
B.错误
[单选题] 在无载荷时，大钩下降缓慢时的处理方法不可能是( )。
A.A、调节拉杆弹簧
B.簧B、正确安装刹车
C.片C、拆防油护罩，调节防油护罩与离合器气囊之间的间
D.D、清洗和润滑离合器
[单选题] 在无载荷时，大钩下降缓慢时的处理方法不可能是( )。A
A.。A、调节拉杆弹簧
B. B、正确安装刹车片
C. C、拆防油护罩，调节防油护罩与离合器气囊之间的间隙
D.D、清洗和润滑离合器
[单选题]保安员在执行守护任务时发现纠纷,正确的处理程序是( )。
A. 向客户单位报告后,等待有关人员到场
B. 立即报警
C. 立即劝解,向客户单位报告,请有关人员到场解决
D. 在劝解无效后报警
[判断题]启动离心机后发现振动较大, 正确的处理方法时立即按“复位” 键, 停止工作。( )
A.正确
B.错误
[单选题]发生静脉血栓时,处理方法错误的是( )
A.抬高患肢
B.局部热敷
C.避免用力排便
D.局部贴水胶体敷贴
[单选题]罐底漏时, ( )处理方法不正确。
A.将脱水阀打开
B.将罐内油品倒出
C.向罐内打水
D.下水口和防火堤缺口堵上
