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[单选题]2.226.第226题
营业厅工作人员仅可受理本供电单位下用电客户的易结算服务。
A.正确
B.错误
[单选题]2.225.第225题
受理易结算业务的用电客户须为合表电价低压居民用电客户。
A.正确
B.错误
[单选题]2.228.第228题
用电客户受理易结算服务需要存在在途抄表结算计划。
A.正确
B.错误
[单选题]2.244.第244题
受理易结算业务的适用于（）用电客户。
A.一户一价低压非居民
B.合表电价的低压居民
C.一户一表低压居民
D.综合变以下所有
[多选题]2.151.第151题
受理居民易结算服务中，在采录结算示数时，和用电客户进行确认，可以选择（）方式。
A.客户自报未达到的示数
B.近7天内自动化采集用户自报示数
C.月末采集冻结示数
D.近7天内中某一天的采集示数
[单选题]3.167.第167题
营业厅工作人员可为客户办理密码修改和密码重置业务，重置密码时，需提供实名制认证信息，修改密码时需要输入原密码。
A.正确
B.错误
[判断题]营业厅工作人员可为客户办理密码修改和密码重置业务，重置密码时，需提供实名制认证信息，修改密码时 需要输入原密码。
A.正确
B.错误
[单选题]3.441.第441题
营业厅工作人员可为客户办理密码修改和密码重置业务，重置密码时，需提供实名制认证信息，修改密码时需要输入原密码。
A.正确
B.错误
[单选题]3.166.第166题
营业厅工作人员可为客户办理充电卡转存业务，充电卡转存只支持非实名制卡中金额一次性全部转存至实名制卡中。
A.正确
B.错误
[判断题]营业厅工作人员可为客户办理充电卡转存业务，充电卡转存只支持非实名制卡中金额一次性全部转存至实名 制卡中。
A.正确
B.错误
[单选题]3.40.第40题
营业厅工作人员可为客户办理密码修改和密码重置业务，修改密码时需要输入原密码,重置密码时，需提供实名制认证信息。（）
A.正确
B.错误
[单选题]3.62.第62题
营业厅工作人员可为客户办理充电卡转存业务，充电卡转存只支持非实名制卡中金额一次性全部转存至实名制卡中。（）
A.正确
B.错误
[多选题]2.152.第152题
受理客户易结算时，结算原则需要满足（）。
A.未办理过任何业务变更传票
B.存在在途抄表结算计划
C.不存在在途抄表结算计划
D.完成了实名制认证、联系信息有效性验证等基础档案核查工作
[单选题]2.224.第224题
受理客户易结算时，如客户表示不缴纳时，本次结算电量电费可以先做发行。
A.正确
B.错误
[判断题]涉及设备异动，配网调控值班员还应对照异动单与现场核对异动执行情况及异动设备状态，确认无误并发布异动调度接线图后，方可下达送电操作指令，严格做到“先异动后送电”。（）
A.正确
B.错误
[单选题]2.229.第229题
用电客户往期应收电费未结清，无法进行易结算操作。
A.正确
B.错误
[单选题]2.223.第223题
受理居民预约易结算服务，一经预约不可取消。
A.正确
B.错误
[单选题]供电企业不受理（）用电的变更用电事宜。
A.正式；
B.增容；
C.临时；
D.新装。
