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发布时间:2024-02-10 07:45:15

[单选题]票务处审核车站上交的《车站售、存票卡报表》,如有差异,通知客运处各区域站协助调查, 客运处各区域站应及时开展调查,并在 ( )内,将差异原因反馈票务处
A.3 日
B. 3 个工作日
C.5日
D.5 个工作日

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[单选题]票务处审核车站上交的《车站售、存票卡报表》,如有差异,通知客运处各区域站协助调查, 客运处各区域站应及时开展调查,并在 ( )内,将差异原因反馈票务处
A.3 日
B. 3 个工作日
C.5日
D.5 个工作日
[单选题]票务处审核车站上交的《车站售、存票卡日报》,如有差异,通知客运处各区域站协助调查,客运处各区域站应及时开展调查,并在 ( ) 个工作日内,将差异原因反馈票务处。
A.2
B.3
C.5
D.7
[单选题]票务处票务组提前 ( )个工作日将票卡回收计划告知客运处各区域站,车站应在回收前,对被回收的 票卡进行清点、加封。
A.1
B.3
C.5
D.7
[判断题]票务处票务组提前1天将票卡回收计划告知客运处各区域站,车站应在回收前,对被 回收的票卡进行清点、加封。
A.正确
B.错误
[多选题]票务处票务组提前 1 个工作日将票卡回收计划告知客运处各区域站,车站应在回收前,对被回收的票卡进行( )。
A.清点
B.加封
C.清洗
D.开封
[单选题]票务中心每日审核《车站售/存票日报》中票卡数量,当车站票卡低于车站()天销量时,票务中心于次日将票卡配送至车站。
A.1
B.2
C.3
D.5
[判断题]报表遗失及补填处理:若只遗失其中一联报表,相应的各区域站将另一联上交票务处,并复印留存。
A.正确
B.错误
[判断题]特殊情况下,客运处各区域站可依据车站运营情况,结合预计使用量,提前5日内向票务处提出增配申请。票务处视情况,制定配送计划。
A.正确
B.错误
[多选题]票务处依据车站客流情况,设定票卡库存保有量。( )、( )各区域站负责车站各类票 卡库存数量的日常监控和管理工作。
A.票务处
B.财务处
C.区域站
D.客运处
[判断题]票务处提前1个工作日将票卡回收计划告知客运处各区域站,车站应在回收前,对被回收的票卡进行清点、加封。
A.正确
B.错误
[单选题]客运值班员及以上根据信封封面的张数与客服中心岗进行核对,确认无误后,在《车站售、存票卡报表》上做好记录,并在( )随同相关报表一同报送票务处。
A.第二天
B.第2个工作日
C.次日
D.5日内
[判断题]票务稽查人员(含票务处、客运处各区域站现场工作人员)有权要求持卡乘车人员出示公务票,以核对身份信息。
A.正确
B.错误
[单选题]车站票卡盘点结束后, 盘点人员在《车站售、存票卡日报》、《票卡盘点月报》记录盘点情况,并于第 2 个工作日随报表上交至票务处。( )
A.正确
B.错误
[判断题]车站需对站存票卡、票据,分票种、票价进行全面盘点
A.正确
B.错误

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