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[单选题]( )对于业务集中退回待修改业务的处理,描述错误的是()
A.对系统自动退回或经业务处理中心批注原因退回受理网点的待修改业务,客服经理应根据退回原因,据实修改要素信息或更新错误影像后重新提交
B.确认无法修改的,应做撤销处理
C.对于客户现场划卡输密的业务,必须确认失败后重新划卡输密扫描,不得重新扫描提交
D.对非本人受理的待修改业务进行处理时,需经授权人员授权后处理
[填空题]DUI-对于业务处理中心处理成功的集中处理业务,网点后续进行现金配款时,因支付密码错误等原因导致记账失败的,更正错误凭证后,( )。
[判断题]YE-业务集中应急处理采取分散网点联机处理模式时,网点对于已上送业务集中处理平台尚未处理的业务,如因客户急需账务处理的,可由网点确认主机系统未记账后采用柜面联机交易方式先行进行账务处理。( )
A.正确
B.错误
[填空题]DUI-对于业务处理中心处理成功的集中处理业务,网点客服经理后续处理包括( )。
[单选题]( )对于单位客户信息变更业务,客服经理需将相关变更业务资料提交业务集中处理中心审批。对于业务集中处理中心无法处理的变更事项,客服经理通过()进行处理。
A.联机交易
B.批量交易
C.主机调帐
D.参数系统
[单选题]( )以下关于业务集中处理受理审核部分描述错误的是()
A.客服经理应根据业务相关制度规定,对客户身份以及银行介质、业务凭证和附件资料进行审查,重点审查业务的真实性、合规性、完整性
B.对于使用的业务凭证(如支票与进账单),应对关联凭证的关联要素进行一致性审核
C.审核业务凭证时,客服经理应对业务凭证中需银行填写的内容按要求补充完整
D.对于非本人受理的业务凭证,在扫描前只需加盖扫描人员本人名章
[判断题]( )业务集中处理柜面受理流程中,对于特大额、内部户转账、账户开户等特殊业务柜员审核无误后即可提交。
A.正确
B.错误
[多选题] ( )业务集中处理柜面受理流程中,对于()等特殊业务必须经有权人审批把关,确保提交到集中平台的业务真实、有效。
A.特大额
B.内部户转账
C.账户开户
D.
[填空题]DUI-对于提交后台中心集中处理的业务,网点日终处理包括( )等。
[判断题]办理集中处理业务时对于经审查后符合制度规定的业务,受理扫描人员使用相关交易,正确选择业务大小类、按规定录入业务处理信息、识别凭证版式,并将与业务相关的记账凭证及附件资料扫描上送业务集中处理。
A.正确
B.错误
[判断题]办理集中处理业务时,对于本人受理并扫描上传的业务凭证,可不加盖个人名章,对于非本人受理的业务凭证,在扫描前应审核受理客服经理是否签章。
A.正确
B.错误
[单选题]( )对于通过电子银行或其他业务渠道受理的业务,由集中处理平台对接接口进行(),通过的直接提交主机处理。
A.审核
B.比对
C.合法性校验
D.两录一校
[多选题]ZAI-在办理集中处理业务时,对于经审查后符合制度规定的业务,应使用相关交易录入业务信息,正确选择凭证版式,将与业务相关的( )等资料扫描上传至集中平台。
A..原始依据;
B.记账凭证;
C.会计报表;
D.影像资料
[单选题]对于集中处理成功的业务凭证,网点客服经理按( )整理后,归档保管。
A.业务类别
B. 处理方式
C.凭证种类
D.保管时间。
