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[单项选择]负责实施区域和行业的信用风险限额和组合管理，指导信贷资产风险分类和客户信用等级评定工作，审核信贷资产风险分类、减值准备等事项的部门是（）。
A. 客户部门
B. 信贷管理部门
C. 风险管理部门
D. 特殊资产经营部门
[判断题]《中国工商银行业务操作指南》与《中国工商银行电子银行业务操作规程》不同的是，前者主要以文字表示，对所有电子银行业务操作流程进行了详细的规范,后者主要以流程图方式表示,对业务操作流程只做大体描述。（）
[单项选择]压力测试通常包括银行的﹙﹚市场风险、流动性风险和操作风险等方面内容。压力测试中，商业银行应考虑不同风险之间的相互作用和共同影响。
A. 系统风险
B. 环境风险
C. 信用风险
D. 金融电子化风险
[填空题]细分市场客观上是按一定的依据把整体市场分解为诸多（）的子市场。
[多项选择]商业银行可以采取不同的方法或模型计量银行账户和交易账户中不同类别的市场风险。市场风险的计量方式包括（）和运用内部模型计算风险价值等。（《商业银行市场风险管理指引16条》
A. 缺口分析
B. 久期分析
C. 外汇敞口分析
D. 敏感性分析
E. 情景分析
[单项选择]商业银行可以采取不同的方法或模型计量银行账户和交易账户中不同类别的市场风险。商业银行应当充分认识到市场风险不同计量方法的优势和局限性，并采用（）等其他分析手段进行补充。
A. 缺口分析
B. 内部模型
C. 压力测试
D. 情景分析
[多项选择]目前我国中央银行在公开市场通过买卖（）进行公开市场操作。
A. 国债
B. 外汇
C. 股票
D. 政策性金融债券
E. 企业债券
F. 基金券
[判断题]《中国工商银行电子银行业务操作规程》以指导实际操作为出发点,对所有涉及工商银行人工操作的电子银行业务办理流程进行了规范。（）
[单项选择]在公开市场业务操作中，当正回购到期时，中国人民银行要进行的操作是向市场（ ）。
A. 现券买断
B. 投放流动性
C. 收回流动性
D. 现券卖断
[单项选择]市场性劳动时间之外的时间可分解为（）和余暇时间。
A. 培训时间
B. 学习时间
C. 家务劳动时间
D. 社会活动时间
[单项选择]如果市场细分后，各细分市场对银行不同的营销活动都做出相同或类似的反应，该市场细分定违反了（ ）。
A. 可衡量性原则
B. 可进入性原则
C. 差异性原则
D. 经济性原则
[多项选择]市场风险中的利率风险按照来源的不同，可以分为（）。（《商业银行市场风险管理指引》第3条）
A. 重新定价风险
B. 收益率曲线风险
C. 基准风险
D. 期货风险
E. 期权性风险
[单项选择]与市场风险和信用风险相比，商业银行的操作风险具有（ ）。
A. 特殊性、非营利性
B. 普遍性、非营利性
C. 特殊性、营利性
D. 普遍性、营利性
[判断题]《中国工商银行业务操作指南》与《中国工商银行电子银行业务操作规程》的业务操作要求在实质上相同,在形式上互为补充。（）
[单项选择]银行营销组织有多种模式可选择，当产品的市场可加以划分，即每个不同分市场有不同偏好的消费群体，可以采用（ ）结构。在这种结构中，一名市场副行长管理几名市场开发经理，后者的主要职能是负责制订所辖市场的长期计划或年度计划，并分析市场新动向和新需求。这种组织结构由于是按照不同客户的需求安排的，因而有利于银行开拓市场，加强业务的开展。
A. 职能型营销组织
B. 产品型营销组织
C. 市场型营销组织
D. 区域型营销组织
[单项选择]产品的生产过程可按（）的不同进一步分解为劳动过程、自然过程、等候过程。
A. 人的劳动消耗
B. 设备负荷
C. 产品品种
D. 产品数量
[多项选择]商业银行市场营销的宏观环境，是指对商业银行市场营销活动造成市场机会和环境威胁的一系列巨大的社会力量，主要包括（）。
A. 政治
B. 经济
C. 社会
D. 技术
