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[单项选择]非语言性沟通不包括()。
A. 手势
B. 身体运动
C. 面部表情
D. 健康教育
E. 身体姿势
[单项选择]对非语言性沟通理解正确的是()。
A. 都是无声的
B. 都是无意识的
C. 可以是有声的
D. 在交流中不起关键作用
E. 都是有意识的
[单项选择]不属于非语言性沟通技巧的是()。
A. 倾听
B. 提问
C. 表情
D. 距离
E. 眼神交流
[单项选择]下列不属于非语言性沟通形式的是()。
A. 手势
B. 面部表情
C. 身体运动
D. 身体姿势
E. 健康宣教资料
[单项选择]下列有关非语言性沟通的描述不正确的是()
A. 是无声的交流
B. 获取的信息较真实
C. 是不使用语言的交流
D. 是有意识或无意识进行的
E. 包括体语、空间效应、反应时间等形式
[单项选择]与患者的非语言性沟通技巧中,下列哪一项是最直接也最常用的()
A. 目光接触
B. 面部表情
C. 肢体动作、身体姿势及直接的身体接触
D. 与患者之间的空间距离与位置
E. 手势
[单项选择]属于语言性沟通的是()。
A. 点头示意
B. 面带微笑
C. 愉快表情
D. 宣教资料
E. 肢体运动
[单项选择]在医患互动中,非语言沟通的技巧不包括()
A. 注意倾听
B. 身段表情
C. 人际距离
D. 面部表情
E. 目光接触
[单项选择]不符合非语言性行为的是()
A. 介绍
B. 倾听
C. 微笑
D. 点头
[单项选择]内部沟通不包括方面()
A. 员工和领导层
B. 主管部门
C. 生产部门与化验室
D. 产品贮存仓库
[单项选择]外部沟通不包括()方面
A. 顾客
B. 主管部门
C. 最高管理者
D. 供方和分包商
[单项选择]沟通过程不包括以下部分()
A. 交流者
B. 信息
C. 功能
D. 接收者
E. 媒体