更多"[判断题]在接处警过程中，我们需要保证做到刺激报警人、激化矛盾的话不说"的相关试题:
[判断题]在接处警过程中，接警人员要及时向报警人表明身份性质，让报警人确认来电是否准确，是否可以表达诉求。
A.正确
B.错误
[判断题]在接处警过程中，接警调度员要合理使用安抚语言安抚报警人，使报警人情绪恢复理智从而获取准确的信息。
A.正确
B.错误
[多选题]报警人在报警时要注意做到以下四点（ ）。（按照顺序给出答案）
A.说出报警人姓名
、单位和
报警使用的电话号码
B.着火物性质，火势大小，有
无人员被困、受伤
C.报警之后要在报警电话前留人，并立即派人到路口迎候和引导消防车进入火场
D.说明起火的具体位置
[判断题]在接处警过程中，接警员要合理使用引导言语使报警人正确提供准确信息。
A.正确
B.错误
[单选题]记录内容要( )、完整规范，记录过程中，要避免一味记录而忽视与报警人保持沟通
A.简明扼要
B.认真仔细
C.真实准确
D.字迹工整
[判断题]接处警过程中当接警员听到报警人情绪激动、语气迫切时，可预判此次灾情程度一定非常严重，应该立即启动二级警情
A.正确
B.错误
[判断题]在接处警过程中，接警调度员要合理使用解释用语化解矛盾，取得报警人对接处警工作的理解。
A.正确
B.错误
[单选题]公文写作的过程中,材料的筛选要做到( )
A.切题 真实 典型 现实 概括
B. 真实 典型 现实 切题
C.切题 真实 典型 具体
D. 真实 典型 现实 概括
[单选题]警情受理用语是指接警调度员在接警过程中使用( )、专业化的语言与报警人进行交流，获取处警所需要的重要信息依据
A.正规化
B.口语化
C.规范化
D.标准化
[单选题]警情受理用语是指接警调度员在接警过程中使用规范化、( )的语言与报警人进行交流，获取处警所需要的重要信息依据
A.正规化
B.口语化
C.专业化
D.标准化
[多选题]液压大钳的伸缩气缸在搬迁过程中，必须保护好，做到( )。
A.防颠簸
B.防碰
C.防挤压
D.伸缩杆收缩到位。
[多选题]在转运已确定的遇难人员遗体的过程中,指战员要做到( )
A. 包裹遗体,肢体不外露
B. 要使用救生担架转运
C. 人员表情要严肃
D. 不得将遗体置于围观人员集中区域
[判断题]接警员在询问中做到用语准确、简练，切中关键，不随意打断报警人。
A.正确
B.错误
[单选题]收费过程中要做到( ),收款时说明收取金额,找零时说明找零金额,以免过程中出现错误。
A.:语速缓慢
B.:音量细微
C.:唱收唱付
D.:语速急促
[多选题]为了我们的安全，我们需要做到以下几点（）。
A.不伤害自己
B.不伤害别人
C.不被别人伤害
D.保护他人不被伤害
E.伤害他人
[判断题]接警调度员在任何时候都不应打断报警人，或引导报警人讲述所需报警信息。（）
A.正确
B.错误
[单选题] 轧钢生产过程中对产品起最终保证作用的工序是（ ）。
A.轧制
B.加热
C.精整
