更多"[简答题]在入室宽带装机/宽带故障维修时，需了解用户日常宽带网络使用过"的相关试题:
[单选题]移动家客宽带装机及时率为（）
A.≥85%
B.≥90%
C.≥95%
D.≥100%
[多选题]假设一用户家庭的光猫为HGU型ONU，采用路由模式上网。当用户家庭宽带业务发生故障导致宽带不通时，以下可以采用的检查手段有（ ）
A.观察光猫PON灯是否常亮，若常亮，说明光猫在线；若不常亮，检查光纤是否损坏
B.设置PC网卡的IP获取方式为DHCP，并采用网线将其与光猫直连，分别Ping 光猫LAN口地址和www.baidu.com。如果光猫LAN口地址不能Ping通，说明ONU存在故障
C.进入光猫管理界面，检查用户PPPOE账号是否输入正确，或者账号资费是否正常
D.进入光猫管理界面，查询光猫是否PPPOE拨号成功。如果拨号成功，说明家庭网络接入侧没有问题
[多选题]对于宽带用户装机线路施工工艺，下列说法正确的是（ ）：
A.选择线槽布放路由。为了不影响美观，应尽量沿踢脚线、门框等布放线槽，并选择弯角较少，且墙壁平整、光滑的路由（能够使用双面胶固定线槽）。
B.室内线敷设与电力线交叉时,间距不小于2CM,并套瓷管或缠黑胶布加以保护
C.尾纤拐弯外的曲率半径不小于30mm
D.光纤连接线不应与其他线缆一起布放。余长盘留曲率半径为40mm
[单选题]我公司对外承诺的城区家庭宽带装机时限为(
A.48小时
B.24小时
C.8小时
D.4小时
[填空题]新增宽带装机费可通过（）和（）两种方式收取.
[多选题]对某宽带用户进行装机时，皮线光缆及接头制作完成后进行拨号，无法拨号成功，该用户账号密码正常，光损耗在正常范围内，造成无法正常拨号的原因为（ ）。
A.挂箱侧上行端口对应的PON端口号与资源系统的数据不一致
B.挂箱信息资源未录入至业务资源系统
C.PON口数据未制作
D.皮线光缆布放过长
[判断题]10050系统进行故障完工登记时，可以不分固话故障或者宽带故障类型，只要故障恢复了就好了。
A.正确
B.错误
[填空题]维护员装机使用用户账户和密码成功拨号后，应使用统一的、面向家庭宽带客户的测试网页或专门的客户端测试软件进行网速测试，网速测试结果应符合用户账户带宽，否则需进一步排查原因直至网速测试结果符合相应（）
