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[简答题]信通卡办理书面挂失后，可以核实确认持卡人本人身份的，当天可为其办理补发新卡手续
[单选题]办理撤销挂失手续须持卡人持信通卡卡片和（）到原开户营业机构办理，不得由他人代理。
A.代理人有效身份证明
B.开卡时本人有效身份证明
C.开卡身份证明及代理人身份证明
[简答题]信通卡只供持卡人本人使用，不得出租和转借。凡因出租和转借造成的资金损失由持卡人承担。
[多选题]持卡人需注销信通卡时，应该（）
A.持有效身份证件
B.向发卡行社任一网点提出书面申请
C.结清余额
D.剪角后可由持卡人自行保管信通卡。
[单选题]持卡人本人携带有效身份证件到（）填写信通卡挂失申请书
A.就近的农村信用社网点
B.任一个信用社网点
C.县联社营业部
D.原发卡网点
[单选题]持卡人需注销信通卡时，应持本人有效身份证件向（）提出书面申请
A.营业部
B.发卡行社任一网点
C.发卡网点
D.任一网点
[多选题]遇客户急需资金或办理须由本人亲自办理的紧急业务,但本人在国外无法亲至网点,又无法通过电子渠道解决问题,委托代理人前来网点办理的,应要求提交()、()、()及相关证明文件
A.客户本人及代理人本人的有效身份证件原件
B.关系证明
C.客业内本人出具的代理委托书
D.公证书
[多选题]超级柜台业务系统控制须由本人办理的业务有（ ）。
A.开卡
B.特殊业务
C.签约
D.密码修改
[单选题]跨区补卡业务，客户在漫游省办理跨区补卡业务后，发票提供方式为
A.漫游省打印收据，客户凭收据到号码归属省打印发票
B.直接由漫游省打印发票
C.漫游省回传业务收费信息到号码归属省，客户到号码归属省查询业务记录并打印发票
D.漫游省打印收据，不提供发票
[单选题]年满（ ）周岁的客户办理个人网上银行业务，须由客户本人办理，严禁他人代为办理。_x000D_
A.18
B.16
C.14
D.20_x000D_
[单选题]年满（ ）周岁的客户方可办理手机银行业务，且须由客户本人办理，严禁他人代为办理。_x000D_
A.18
B.16
C.14
D.20_x000D_
[单选题]信用卡挂失补卡，本人办理，应按照（）等级进行身份核实。
A.特一风险
B.特二风险
C.高风险
D.中风险
[判断题]接发列车时，办理闭塞必须由车站值班员亲自办理。
A.正确
B.错误
[判断题]挂失业务允许代理办理，但挂失后续处理业务必须客户本人亲自办理。
A.正确
B.错误
[判断题]客户无需缴清历史欠费，即可办理补卡业务。
A.正确
B.错误
[判断题]客户临时挂失后办理撤销挂失的，须由存款人持有效身份证件到原开户网点办理
A.正确
B.错误
[判断题]登销记手续须由施工负责人在同一车站办理。不得在一站办理登记手续，在另一站办理销记手续。
A.正确
B.错误
