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[单选题]( )是运营公司客伤事件的归口管理部门，负责接收事发部门提供的《客伤事件经过记录》及音频、视频等相关资料，对客伤事件调查定性、垫付医疗费、与家属谈判、签订协议等中期处理工作。
A.客运部
B.综合部
C.安全技术部
D.站务中心
[判断题]安全技术部是运营公司客伤事件的归口管理部门，负责接收事发部门提供的《客伤事件经过记录》及音频、视频等相关资料，对客伤事件调查定性、垫付医疗费、与家属谈判、签订协议等中期处理工作。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]（）是运营公司客伤事件的归口管理部门，负责接收事发部门提供的《客伤事件经过记录》及音频、视频等相关资料，对客伤事件调查定性、垫付医疗费、与家属谈判、签订协议等中期处理工作。
A.客运部
B.人力资源部
C.安全技术部
D.财务部
[判断题]安全技术部负责公司客伤事件的归口管理。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]发生责任客伤事件，安全技术部负责事件调查，形成客伤事件调查报告报运营公司领导。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]客伤事件指在运营服务范围内发生的外部人员伤亡事件（含非工伤事件）。
A.正确
B.错误
[单选题]（）是客伤事件现场处置的实施部门，负责客伤事件的前期处置工作。
A.安技部
B.综合部
C.客运部
D.调度部
[单选题]在外单位进行施工作业时运营分公司内部归口管理部门负责监管的人员称为（ ）。
A.施工负责人
B.施工监管人
C.施工责任人
D.主要负责人
[单选题]（）是客伤对现场处理实施部门，负责客伤事件对前期处置工作。
A.客运部
B.调度票务部
C.车辆部
D.技术安全部
[单选题]（ ）负责协调客伤事件的保险理赔。
A.企管法务部
B.客运中心
C.安全技术部
D.调度票务中心
[单选题]（ ）负责组织处理法律诉讼的客伤事件
A.调度票务中心
B.安全技术部
C.客运中心
D.企管法务部
[填空题]各设备所属部门负责客运设备设施的 以及客伤事件发生后的 ，并负责出具相关检测报告，需第三方进行检测的（如电扶梯等特种设备），设备所属部门配合第三方开展设备检测。同时，因设备设施故障导致的有责客伤事件，各设备所属部门应参与 工作，做好善后处理事宜。
[单选题]客伤事件对运营秩序或其他乘客造成一定影响，站区难以解决或乘客有上访意向等复杂情
况，（ ）予以调解。
A.企管法务部
B.客运中心
C.安全技术部
D.调度票务中心
[填空题] 负责调查、协调处理客运事故及客伤事件。
[判断题]客运部负责客伤事件的信息通报工作，如有需要时应给予伤亡事件现场提供必要的协助
A.正确
B.错误
[填空题] 负责客伤事件的善后组织工作，牵头组织责任客伤的协商谈判、媒体采访等相关工作，负责与 的合同履约管理、业务沟通。
[判断题]客运中心负责组织开展客伤事件调查、定责及考核工作。
A.正确
B.错误
[单选题]（ ）为运营分公司保护区管理的归口部门，负责对接集团公司安监处，协调分公司各相关中心、办公室地铁安全保护区管理工作。
A.技术办公室
B.党委工作办公室
C.工团工作办公室
D.安全保卫办公室
