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[判断题]银行卡业务应急处置小组，负责银行卡业务、电子银行业务相关的突发事件的预防和处置工作，以银行卡处为主，其他部门配合，组长由分管银行卡业务工作的社领导兼任。
A.正确
B.错误
[单选题]按银行卡业务规定,以下不属于我社银行卡业务中客户单位卡书面挂失解挂业务审核的要求的是
A. 审核客户是否提供‘挂失业务申请书’客户联
B. 审核客户是否法人代表/负责人持有效身份证件办理,委托代理人办理是否出具授权书和代理人有效身份证件
C.审核未成年人办理是否由监护人陪同办理,并提交监护关系证件及有效身份证件
D.审核授权书及复印件是否加盖公章
[判断题]银行为个人客户提供的服务项目分为人民币结算业务、代理业务、银行卡业务、电子银行业务、理财业务等十大类，其中免费服务项目占比约百分之一。
A.正确
B.错误
[单选题]( )是指受理银行卡跨行业务的商业银行,其他商业银行在受理我行银行卡时,商业银行统称为(),我行在受理其他商业银行的银行卡时,我行统称为()。
A.受理行 发卡行 受理行
B.发卡行 受理行 发卡行
C.受理行 受理行 受理行
D.发卡行 发卡行 发卡行
[单选题]某客户通过电话银行办理业务时银行卡交易密码输入错误次数过多导致账户锁定他应该到（）办理解锁
A.开卡网点
B.电话银行签约网点
C.办卡行（社）任一网点
D.省内入网机构任一网点
[单选题]收单机构应当根据特约商户受理银行卡交易的真实场景，按照相关银行卡清算机构和发卡银行的业务规则和管理要求，正确选用交易类型，准确标识交易信息并完整发送，确保交易信息的 （ ）。
A.完整性、真实性和可追溯性
B.完整性、真实性和合法性
C.完整性、真实性和合规性
D.完整性、真实性和可获取性
[填空题]银行卡及电子银行业务档案是指在开展银行卡及电子银行工作中形成的具有保存价值的( )等不同载体和不同门类的材料,包括通过计算机等电子设备形成、传输和存储的电子档案资料。
[单选题]按银行卡业务的要求,以下对我社银行卡换卡的操作流程描述不正确的是
A. 客户提交销户申请书、主卡/附属卡、身份证
B. 前台查询客户信息或卡挂失信息
C.前台授权、盖章
D.前台打印相关业务单
[判断题]银行卡收单业务，是指收单机构与特约商户签订银行卡受理协议，在特约商户按约定受理银行卡并与持卡人达成交易后，为特约商户提供交易资金结算服务的行为。
A.正确
B.错误
[单选题]按我社银行卡业务的规定,以下对我社开立个人银行卡业务的后续处理要求描述不正确的是
A. 将银行卡、身份证件、业务申请表客户联、业务交易单回单等资料交还客户。
B. 业务交易单作记账凭证,业务申请表银行留存联作专夹保管,定期装订。
C.根据大额标准和反洗钱制度的要求,对超金额的客户按照报备制度登记。
D.如发现业务差错时,按业务差错处理规定要求处理,由前台上报相关情况。
[单选题]按我社银行卡业务的规定,我社银行卡激活业务的后续处理中,需交回客户保存的资料不包括
A. 银行卡
B. 业务申请书
C.申请表客户联
D.业务凭证客户联
[单选题]按我社银行卡业务的规定,以下对于我社银行卡书面挂失业务的交易结果处理要求描述不正确的是
A. 核对业务交易单和挂失业务申请书打印的内容是否正确,核对无误后交客户签名确认。
B. 单位卡业务需加盖相关讫章,个人卡业务则无须如此。
C.挂失申请书交后台盖业务印章。
D.在挂失登记簿登记客户相关信息,核对无误后交客户核对签名。
[单选题]我社银行卡解除锁业务中,柜员可直接对处于已锁卡状态的银行卡进行的操作不包括
A. 密码挂失
B. 销卡
C.临时挂失
D.正式挂失
[判断题]按银行卡业务规定,根据大额标准和反洗钱制度的要求,在办理银行卡持卡开户中个人卡开其他产品业务的后续处理中,应及时对超金额的客户按照报备制度登记。
A.正确
B.错误
[判断题]发生银行卡刷卡业务时,应核对卡片信息、卡片背面签名与签名确认字迹是否一致,注意保存一联单据备查。[1.0]
A.正确
B.错误
[单选题]按我社银行卡业务的规定,以下关于我社银行卡书面挂失规定描述不正确的是
A. 书面挂失由持卡人凭有效身份证件办理。
B. 代理办理书面挂失,需提供代理人及持卡有效身份证件
C.书面挂失期满两天后可补换新卡。
D.个人附属卡可以由附属卡持卡人或主卡本人持有效身份证件办理。
[多选题]按照银行卡的业务性质，将银行卡的功能分成如下几大类：（ ）。
A.金融交易
B.查询交易
C.自助交易
D.POS业务
