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[单选题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定遇列车车门发生故障，客运乘务组应立即采取临时安全防护措施并通知（ ）。
A.司机
B.随车机械师
C.乘警
D.客调
[单选题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定遇列车在区间被迫停车时，随车机械师、客运乘务组要听从（ ）的统一指挥。客运乘务组重点做好广播宣传、旅客安抚、秩序维护等工作。
A.列车长
B.乘警
C.司机
D.客调
[判断题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定遇列车在香港西九龙站长编组站台折返时，列车长确认终到旅客下车完毕后，与下客站台工作人员办理站车交接再返回车内。
A.正确
B.错误
[单选题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定遇列车在香港西九龙站短编组站台折返时，内地担当的列车由（ ）通知司机关门。
A.列车长
B.随车机械师
C.乘警
D.站台工作人员
[判断题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定遇列车转向时（运行区段为深圳北、福田站～香港西九龙站的列车除外）应调整座椅方向保证顺向运行。经杭深高铁至香港西九龙站的列车，分别在深圳北站、香港西九龙站调整座椅。
A.正确
B.错误
[多选题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定客运乘务组出乘时需携带GSM-R手持终端站车客运无线交互系统终端无线对讲设备（ ），并确认设备状态良好，保持联络畅通。
A.音视频记录仪
B.医药箱
C.移动补票机
D.客运记录
[判断题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定跨境列车香港段全程对号发售，不发售无座车票。
A.正确
B.错误
[填空题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定跨境列车广播、车载显示应同时使用（ ），广铁和港铁公司担当列车可增加粤语广播。
[判断题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定跨境旅客以及内地担当的列车在香港段发生旅客人身伤害时，应通过港铁公司的石岗调度中心通知广铁高铁（客运）调度；涉及内地其他铁路运输企业时，再由广铁高铁（客运）调度通知其他铁路运输企业。
A.正确
B.错误
[单选题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定跨境旅客以及港铁公司担当的列车在内地段发生旅客人身伤害时，应通过广铁高铁（客运）调度通知港铁公司的石岗调度中心；涉及内地其他铁路运输企业时，其他铁路运输企业应及时将旅客人身伤害事件通知（）。
A.港铁公司的石岗调度中心
B.广铁高铁（客运）调度
C.所属集团公司高铁（客运）调度
D.总公司高铁（客运）调度
[单选题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定《广深港高速铁路跨境旅客投诉工作单》（含处理结果）保留期限为（ ），到期后自行缴销。
A.半年
B.一年
C.两年
D.三年
[单选题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定发现跨境旅客携带导盲犬进站乘车时，站车应提前沟通，做好服务准备。在车站及乘车期间，由（ ）负责照看导盲犬及照顾导盲犬吃、喝、排泄，不得影响站车环境卫生。
A.旅客
B.同行人
C.旅客或同行成年人
D.列车工作人员
[多选题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定车站工作人员确认列车( )作业完毕后，通知列车长，由列车长按各自规定关闭车门。
A.旅客乘降
B.上水吸污
C.高铁快运
D.餐车物品装卸
[多选题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定列车车厢内及车站旅客室内服务区域严禁吸烟。列车和车站应通过（ ）等方式进行宣传提醒。
A.图形标识
B.广播
C.电子显示
D.口头通告
[多选题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定列车运行途中，列车长组织核对和查验（ ）车票，及时按章查补车票。
A.未售席位
B.已售席位
C.特殊席位
D.无座席旅客
