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[单选题]出租汽车驾驶员应当按照____向乘客收取费用。
A.双方协商价格
B.计价器显示金额
C.不高于计价器显示金额
D.不低于计价器显示金额
[判断题]出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备，执行收费标准并主动出具有效车费票据。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员应当为乘客购买承运人责任险。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不得( )。
A.及时联系其亲属
B.协助乘客上车
C.为避免麻烦拒载
D.平稳驾驶
[单选题]在营运中需要绕道的，出租汽车驾驶员应当向乘客____。
A.说明理由
B.可以不说
C.直接走
D.到了再说
[判断题]出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员应当为乘客提供方便.及时____.舒适的“门到门”服务。
A.安全
B.文明
C.优质
D.经济
[判断题]出租汽车驾驶员利用网络侵害乘客民事权益的，应当承担侵权责任。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客下车时，出租汽车驾驶员应主动向乘客索取小费。
A.正确
B.错误
[单选题]搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当( )。
A.满足乘客需求
B.不予理睬乘客需求
C.让乘客下车换乘其他车辆
D.向乘客解释清楚后改行合理路线
[判断题]出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作，取笑嘲笑对方。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客____。
A.不能接打手机
B.不准吃零食
C.系好安全带
D.妥善放置携带的危险品
[单选题]乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当( )。
A.默许
B.批评教育
C.礼貌劝阻
D.指责乘客
[判断题]出租汽车驾驶员在服务老年乘客时应尽量避免使用紧急制动。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应( )。
A.拒绝
B.尽量配合
C.跟踪乘客
D.收取小费
[判断题]出租汽车驾驶员接单后，应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时，驾驶员可直接自行撤单。
A.正确
B.错误
[单选题]为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到（ ）乘客时要格外警惕。
A.语无伦次、诡秘不安
B.携带行李、匆忙上车
C.主动攀谈、热情外向
D.穿戴整齐、举止文明
