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[判断题]银行卡专业指个人业务（含银行卡业务）统一由各发卡网点作为交易首发网点履行可疑交易的甄别、报送职责。
[判断题]工商银行开办个人金融业务的营业网点均应办理个人电子银行业务。营业网点应具备主机核心银行系统、网上银行内部管理系统和个人客户营销管理系统操作环境。（）
[多项选择]个人产品网点开户(签约)流程优化涵盖的业务范围为（ ）和其他业务。
A. 个人账户开户
B. 电子银行业务
C. 投资理财业务
D. 投资理财业务
[单项选择]可跨区域跨网点办理的个人业务有（）
A. 凭密支取的一本通存款的续存、支取、销户
B. 富利宝签约、解约
C. 股金转让、转换、回购、出售
D. 存款证明
[判断题]各城市行必须指定一个具备网上银行内部管理系统操作环境的网点作为个人电子银行可疑指令处理网点。其中,具备内部管理系统的营业网点应配备至少一名内部管理系统操作员和一名审核员。（）
[判断题]开办个人金融业务的营业网点负责办理个人电子银行的注册、变更和注销等业务,并按照工商银行反洗钱管理办法的有关规定,做好客户身份识别、大额和可疑交易报告等工作。（）
[单项选择]（）不能跨网点办理个人存款证明业务。
A. 活期储蓄
B. 定期储蓄
C. 凭证式国债
D. “本利丰”个人理财产品
[多项选择]须在原开户信用社(网点)办理的个人业务有（）。
A. 非凭密支取存款账户的取款业务
B. 富利宝签约、解约
C. 股金转让、转换、回购、出售
D. 存款证明
[单项选择]须在原开户信用社(网点)办理的个人业务是（）。
A. 富利宝签约
B. 凭密支取的存折失磁补磁
C. 凭密支取的个人通知储蓄存款的预约
D. 非凭密支取方式的个人活期存款账户的续存
[单项选择]不须在原开户信用社(网点)办理的个人业务是（）。
A. 富利宝签约
B. 口头挂失
C. 存款证明
D. 账户基本信息维护
[单项选择]邮政储蓄代理网点作为小额贷款业务的营销机构的，在人员经过必要的培训后，可承担（）T作。
A. 贷款审批
B. 系统审查
C. 贷款主调
D. 业务受理
[单项选择]临柜业务登记簿统一由（）设计。
A. 总行
B. 一级分行
C. 县支行
D. 二级分行以上
[多项选择]个人客户可在全国范围营业网点办理中间业务交易账户类业务包括（）。(五级、四级)
A. 账户信息查询
B. 资料变更
C. 卡更换
D. 资产证明
[判断题]个人客户经理，是指在各级行及网点从事个人客户关系营销管理，为个人客户提供资产、负债、中间业务及综合理财等一体化服务的专业营销岗位。（）
[单项选择]营业机构开办上门服务业务统一由（ ）批准。
A. 总行
B. 一级分行
C. 二级分行
D. 县支行
[判断题]个人客户电子银行业务可在全国任一营业网点办理，企业客户电子银行业务办理需在账户开户行办理。
[单项选择]客户开立证券卡后，可在开立证券卡的（）开办证券业务网点办理证券业务。
A. 一级分行辖区内的任一
B. 二级分行辖区内的任一
C. 全国范围内的任一
D. 原开立证券卡网点
[填空题]在综合业务系统中重新记账网点的业务主管执行（）交易，凭授权码进行网点重新记账，系统自动将该网点状态改为“正常营业”。
