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[判断题]《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定，从业人员应当对客户如实详细提示产品的特点和风险，切实保护客户权益;不得采取隐瞒或误导等不正当手段，损害客户权益。
A.正确
B.错误
[多选题] 银行业从业人员应当履行对客户尽职调查的义务,了解客户的( )。
A. 账户开立
B. 婚姻状况
C. 资金调拨的用途
D. 账户是否会被第三方控制使用
E. 生理缺陷
[判断题] 在银行业金融机构营业场所和办公场所内,非银行内部从业人员针对银行业金融机构从业人员或客户的人身安全实施暴力行为,应当由公安机关立案侦查的刑事犯罪案件纳入三类案件进行统计。
A.正确
B.错误
[判断题]在银行业金融机构营业场所和办公场所内，非银行内部从业人员针对银行业金融机构从业人员或客户的人身安全实施暴力行为，应当由公安机关立案侦查的刑事犯罪案件纳入第三类案件进行统计。
A.正确
B.错误
[单选题] 向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当根据监管规定要求,对所推荐的产品及服务进行充分的( )。
A. 风险提示
B. 承诺和保证
C. 信息陈述
D. 宣传
[多选题]《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定，从业人员应当（ ）反映银行业金融机构业务信息。
A.依法
B.合规
C.客观
D.真实
[多选题] 银行业从业人员应当加强学习,不断提高业务知识水平,熟知向客户推荐的金融产品的( )
A. 风险
B. 业务处理流程
业务处理流程
C. 特征和收益
D. 风险控制框架
E. 法律关系
[单选题] 在向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当根据监管规定要求,对所推荐的产品及服务所涉及的各种风险要向客户进行充分的提示。下列哪项风险不属于应当提示的范畴( )。
A. 道德风险
B. 政策风险
C. 市场风险
D. 法律风险
[多选题]《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定，从业人员应当遵循公平竞争、客户自愿原则，不得从事（ ）等不正当竞争行为。
A.违规揽存
B.低价倾销
C.贬低同业
D.虚假宣传
[单选题]《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定，从业人员应当执行（ ），诚待客户，语言文明，举止大方，提供优质服务。
A.首问负责制
B.限时办结制
C.阳光办理制
D.合规受理制
[多选题]根据《银行业从业人员职业操守》，银行业从业人员在与客户的接触中，做法不当的有（）。
A.邀请客户在员工餐厅吃工作餐
B.客户是上帝，应当满足客户的一切要求
C.每天都有与客户的娱乐活动
D.在过年时向客户寄送贺年卡并打电话问候
E.赠送客户当地商场消费卡
[单选题] 银行业从业人员对所在机构代理销售的产品,必须明确向客户提示被代理人的名称、产品性质、产品风险和( )。
A. 其它信息
B. 产品收益
C. 产品的最终责任承担者
D. 以上都不准确
[单选题]银行业从业人员应当恪守( )原则,真诚对待客户,珍视声誉、信守承诺。
A.诚实守信
B.公平公正
C.廉洁自律
D.依法合规
[单选题] 制定银行业从业人员职业操守的宗旨是"为规范银行业从业人员( ),提高中国银行业从业人员整体素质和职业道德水准,建立健康的银行业企业文化和信用文化,维护银行业良好信誉,促进银行业的健康发展,制定本职业操守"。
A. 职业操守
B. 职业行为
C. 职业纪律
D. 职业道德
[多选题]《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定，从业人员应当（ ）。
A.学法、懂法、守法
B.保守国家秘密和商业秘密
C.尊重和保护知识产权
D.自觉维护国家利益和金融安全
[判断题]( ) 银行业从业人员应当严格遵守法律法规,接受银行业监管部门的监管。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定，从业人员应当具备岗位任职资格或能力，熟练掌握业务技能，自觉遵守行业自律制度和本单位规章制度，（ ）。
A.合规操作
B.合法操作
C.合理操作
D.合适操作
[单选题]银行业从业人员应当根据监管规定和所在机构风险控制的要求,对客户进行( )。
A.财务状况调查
B.尽职调查、审查和授信后管理
C.经营状况调查
D.信用记录调查
