更多"[判断题]车站在特殊情况下为车票办理免费更新时，售票员应在非付费区模式"的相关试题:
[多选题]车站在特殊情况下给乘客即时/非及时退款回收的单程票，可以由售票员与（ ）共同清点加封车票
A.行车值班员
B.客运值班员
C.值班站长
D.站务员
[单选题]在付费区，乘客持储值票当余值不足且不充值时，售票员根据车票进站信息发售（），并免费更新储值票进站信息。
A.预制票
B.储值票
C.免费出站票
D.付费出站票
[单选题]电子支付应急模式下办理已使用银行卡购买的车票和电子客票的退改签票的退款业务时，售票员收回原票，给旅客开具（ ）一式三联。
A.车票收回凭证
B.退票费报销凭证
C.退票报销凭证
D.代用票
[判断题] 交接班时，接班售票员须提前做好售票、兑零准备工作，交班售票员才可以终止售票、兑零工作，交接时间不超过10分钟，并尽可能减少对乘客服务的影响。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题：（ ）是安装在付费区与非付费区的分界处，用于分隔付费区和非付费区。
A.AGM
B.TVM
C.TCM
D.BOM
[单选题]为缓解付费区客运压力、减慢客流进入付费区速度，而在非付费区采取措施控制进入付费区乘客数量的客运组织行为叫（ ）。
A.一级客流控制
B.二级客流控制
C.三级客流控制
D.三级线控
[判断题]付费区和非付费区同时乘客等候服务时，按照“先非付费区后付费区”的原则为乘客服务。
A.正确
B.错误
[判断题]客服中心同时有两位及以上乘客等候服务时，按照先付费区后非付费区、付费区/非付费区同时办理的原则为乘客服务。
A.正确
B.错误
[填空题]同时有两位及以上乘客等候服务时，按照先付费区后非付费区、付费区/非付费区（ ）的原则为乘客服务。
[简答题]应急售票窗口恢复联网售票时，售票员应注意事项？
[判断题]同时有两位及以上乘客等候服务时，按照先付费区后非付费区、付费区/非付费区交叉办理的原则为乘客服务。
A.正确
B.错误
[单选题]为降低车站客服中心现金保管风险,客运值班员应根据售票员的票款收入情况向售票员预收票款,确保客服中心的纸币现金不超过( )元。
A. 3000
B. 2000
C. 5000
D. 4000
[判断题]降低客服中心现金保管风险，客运值班员应根据售票员的票款收入情况向售票员预收票款，确保客服中心的现金不超过2000元。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]车站在特殊情况下给乘客即时/非及时退款回收的单程票，不能由？共同清点加封车票。
A.售票员与售票员
B.售票员与值班员
C.值班员与值班站长
D.值班员与值班员
[多选题]应急售票窗口的售票员启动应急售票程序，应（ ）确认票号无误后选择班次进入应急售票程序。
A.输入应急系统启动密码
B.输入操作员工号
C.输入制票机当前7位票号
D.输入操作员密码
[判断题]在售票员下班与客值进行结算时，发生票款短款，必须由售票员即时补齐。
A.正确
B.错误
[判断题]启动应急售票时，售票员输入的工号和密码与日常正常售票相同。
A.正确
B.错误
