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[单选题]衡量物业设施设备管理质量的指标不包括（ ）。
A.危房率
B.设备完好率
C.设施完好率
D.房屋完好率
[单选题]PIM对服务器设备管理验收不包括？
A.管理平台可对服务器进行远程开机、远程关机、远程复位等操作
B.管理平台可获取服务器资产编号、厂家、型号、序列号、主板产品号、主板序列号、风扇配置、电源配置、BIOS版本、BMC版本、CPU、内存等信息
C.管理平台可获取服务器上下电操作、复位操作、电源告警维护、风扇告警维护、CPU告警维护等日志
D.管理平台可配置I层管理IP地址
[判断题]特种设备作业人员是指操作、安装、维修及改造特种设备的人员，不包括特种设备管理人员。
A.正确
B.错误
[单选题]设备管理的“五项纪律”不包括（ ）
A.凭证使用设备
B.遵守安全规程
C.保持零故障率
D.保持设备清洁
[单选题] 机械设备操作人员培训内容不包括()。万科集团在建项目大型机械设备管理规定A1
*
A.操作要点及注意事项
B.作业指导书
C.机械危险的辨识和应急预案
D.机械的维修
[单选题]物业服务合同终止的，原物业服务人应当将物业服务用房、相关设施、物业服务所必需的相关资料等交还给（）。
A.业主委员会
B.新物业服务人
C.建筑物管理人
D.业主委员会、决定自行管理的业主或者其指定的人
[单选题]( )是写字楼物业经营的目标。
A.遵守规则
B.追求利润
C.满足客户需求
D.物业管理服务
[单选题]物业服务企业擅自承接未经査验的物业，因物业共用部位、共用设施设备缺陷给业主造成损害的，（ ）应当承担相应的赔偿责任。
A.建设单位
B.业主大会
C.物业服务企业
D.建设单位和物业服务企业
[单选题]物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主（）物业费的合同。
A.交纳
B.缴纳
C.上交
D.支付
[单选题]承接查验期物业管理档案收集内容主要是被承接查验物业及其附属设施设备的权属、技术和验收文件，一般称为（ ）。
A.物业基础资料档案
B.物业管理制度档案
C.物业原始记录档案
D.物业验收资料档案
[单选题]物业服务企业对新接管的物业项目的共用部位、共用设施设备进行接管验收的行为通常称为( )。
A.前期管理
B.物业的承接查验
C.早期介入
D.工程项目的竣工验收
[单选题]自物业完成交接之日起，（ ）应当承担因管理服务不当致使物业共用部位、共用设施设备毁坏或灭失的责任。
A.施工单位
B.建设单位
C.业主大会
D.物业服务企业
[单选题]物业服务企业接收物业产权人、使用人的委托，对房屋共用部位、共用设施设备进行大修取得的收入是（ ）。
A.物业服务收入
B.物业经营收入
C.物业酬金收入
D.物业大修收入
[单选题]物业承接查验过程有：①确定物业承接查验方案；②移交有关图纸资料；③查验共用部位、共用设施设备；④解决查验发现的问题；⑤确认现场查验结果；⑥签订承接查验协议；⑦办理物业交接手续。对上述内容顺序排列正确的是（ ）。
A. ①②③④⑤⑥⑦
B. ⑥①②③④⑤⑦
C. ⑥②①③④⑤⑦
D. ⑥②①③⑤④⑦
[单选题]（ ）是物业管理行业的追求目标。
A.专业
B.规范
C.创新
D.和谐
[单选题]绿色建筑物业经营管理过程中，物业服务企业节能降耗的目标主要是通过应用节能技术和 ( )技术来实现。
A.智能化
B.网络化
C.信息化
D.自动化
[单选题]企业实施客户关系管理的根本目标是( )。
A.建立企业品牌
B.建立企业的美誉度
C.提高客满意度
D.建立客户忠诚度
[判断题] 数据库技术的根本目标是要解决数据共享的问题。
A.正确
B.错误
