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[判断题]柜员办理个人外币现钞存取业务时，应遵循“先登记、后动账”的原则，即先查询客户外管分类状态、报送外币现钞存取信息，之后完成外币现钞存取业务记账。
A.正确
B.错误
[多选题]3.27. 办理客户销户业务时，应遵循的规定包括()。
A.销户可停止部分用电容量的使用
B.客户已向供电企业结清电费
C.查验用电计量装置完好性后，拆除接户线和用电计量装置
D.办完上述事宜，即解除供用电关系
[判断题]柜员办理个人银行账户业务时，若无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的，柜员可继续为该客户办理业务。
A.正确
B.错误
[多选题]3.98. 第98题
办理客户销户业务时，应遵循的规定包括( )。
A.销户可停止部分用电容量的使用
B.客户已向供电企业结清电费
C.查验用电计量装置完好性后，拆除接户线和用电计量装置
D.办完上述事宜，即解除供用电关系
[多选题]3.27. 第27题办理客户销户业务时,应遵循的规定包括()。——
A. 销户可停止部分用电容量的使用
B. 客户已向供电企业结清电费
C. 查验用电计量装置完好性后,拆除接户线和用电计量装置
D. 办完上述事宜,即解除供用电关系
[单选题]面对激烈的市场竞争，信贷从业人员开展业务时应遵循的原则是()。
A. 公平竞争
B. 使用不正当手段争揽业务
C. 中伤、 诋毁竞争对手
D. 实施贿赂行为
[判断题]本行在办理单位银行结算账户业务时，应遵循实质重于形式的原则，即以了解你的客户为基本出发点，有效核实客户意愿、所提供信息和资料的真实性，不应拘泥于从形式上完成业务流程。
A.正确
B.错误
[多选题]柜员办理取款业务产生辅币时，根据配款结果，（）挂账处理。柜员如办理存款业务产生辅币，通过（）完成。
A.挂销账交易
B.系统联动
C.推送待办任务
D.定制辅币挂账交易
[单选题]某支行柜员甲办理个人储蓄业务,平均每日活期一本通存折用量为8本,柜员甲一次最多领用活期一本通存折( )。
A.24
B.40
C.16
D.32
[判断题]隔日冲账和补账业务可以由业务办理机构其他柜员办理。
A.正确
B.错误
[多选题]严禁柜员将个人（）交于他人办理各项业务。
A.私章
B.柜员卡
C.密码
D.印台
E.附件章
[单选题]柜员办理柜面现金业务时，发现假币，必须由（）以上柜员，当客户面予以收缴。
A.1名
B.2名
C.3名
D.4名
E.5名
[判断题]网上银行证书废止是个人客户需要更换认证方式或注销网上银行时，柜员办理“证书废止”，证书废止后不可以使用。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]储蓄柜员只可以办理个人现金/转账业务、管理自身尾箱等。
A.正确
B.错误
[多选题]柜员办理整存整取定期储蓄存款业务，在操作“1052个人存款户开户”交易时，可以选择的转存方式有( )。
A.不转存
B.默认转存
C.本金转存
D.本息转存
[多选题]柜员办理现金业务必须坚持( )的原则。
A.现金收入先收款后记账
B.现金收入先记账后收款
C.现金付出先记账后付款
D.现金付出先付款后记账
[多选题]某网点柜员办理结售汇业务时，遗漏对一位客户的身份信息进行联网核查，次日复核柜员核对传票及报表时也未提出异议。请问该笔业务柜员和复核人员在（ ）方面出现问题。
A.柜员未按要求进行联网核查
B.身份核实流于形式
C.复核人员未核对身份核实报表
D.报表信息出现问题
[单选题]单选题柜员办理业务遇有现金收付时( )。
A.必须坚持一笔一清；必须坚持先收款后记账，先记账后付款
B.必须坚持一笔一清；必须坚持先记账后收款，先记账后付款
C. 必须坚持一笔一清；必须坚持先收款后记账，先付款后记账
D.原则上一笔一清；必须坚持先记账后收款，先记账后付款
