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发布时间:2024-03-07 20:13:25

[多选题]某网点柜员办理结售汇业务时,遗漏对一位客户的身份信息进行联网核查,次日复核柜员核对传票及报表时也未提出异议。请问该笔业务柜员和复核人员在( )方面出现问题。
A.柜员未按要求进行联网核查
B.身份核实流于形式
C.复核人员未核对身份核实报表
D.报表信息出现问题

更多"[多选题]某网点柜员办理结售汇业务时,遗漏对一位客户的身份信息进行联网"的相关试题:

[判断题]柜员办理个人银行账户业务时,若无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的,柜员可继续为该客户办理业务。
A.正确
B.错误
[判断题]客户证书到期后可申请办理证书换发业务,网点柜员为客户办理证书换发业务时,收取证书年服务费。( )
A.正确
B.错误
[判断题]当客户来办理业务时,柜员应迅速完成内部事务,然后接待客户。
A.正确
B.错误
[单选题]当客户来办理业务时,柜员应遵守()原则。
A.先内后外
B.先外后内
C.内外同时
D.随机应变
[单选题]当客户来办理业务时,若有其他客户上前咨询时,柜员应遵守()原则。
A.后接先办
B.先接后办
C.先接先办
D.随机应变
[判断题]对于客户持失磁的存折前来办理业务时,经办柜员必须先办理存折补磁或换折业务。
A.正确
B.错误
[多选题]客户在智慧柜员机办理转账业务时,大堂经理不可以代替客户录入( )等关键业务信息。
A.账号
B.户名
C.金额
D.密码
[单选题]根据符合大额业务的标准,办理行内汇兑业务时对汇款()以上的业务系统提醒柜员与客户进 行双线电话核实及审批。
A.500万(含)
B.300万(含)
C.100万(含)
D.50万(含)
[填空题]网点柜员在办理核对客户有效证件业务时,联网核查客户的居民身份证结果为“身份证件号码不存在”“身份证件号码存在但与姓名不匹配”或“反馈照片不相符”情形的,应要求客户出具( )( )( )等其他有效证件,进一步佐证,确属真实证件的,再继续办理业务
[单选题]存量客户办理开立账户业务时,若系统提示当前的客户信息完整,柜员可直接开户无需跳转客户信息修改界面进行核实。
A.正确
B.错误
[多选题]客户王先生到银行办理美元存款业务,银行柜员小周在为其办理业务时发现5张10元面值的美元假币,小王与一名同事在该假币的正面水印窗及背面中间位置加盖了假币印章,向王先生出具了《假币收缴凭证》。以下有关上述案例中,说法正确的是()。
A.小周在发现5张假外币的情况下,未立即报告当地人民银行分支机构及公安机关
B.小周发现假外币纸币不应当面加盖“假币”字样的戳记,应放入统一的专用袋加封
C.小周未在《假币收缴凭证》上加盖业务公章
D.小周没有向客户履行告知程序
[判断题]客户临柜办理已提前预填单的业务时,柜员需对客户已预填的交易信息进行逐项确认。 厦国银发〔2017〕249号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构个人柜面业务无纸化操作规程(试行)》的通知 
A.正确
B.错误
[判断题]柜员办理个人外币现钞存取业务时,应遵循“先登记、后动账”的原则,即先查询客户外管分类状态、报送外币现钞存取信息,之后完成外币现钞存取业务记账。
A.正确
B.错误
[单选题]1.247. 第247题
当客户来办理业务时,若有其他客户上前咨询时,柜员应遵守()原则。
A.后接先办
B.先接后办
C.先接先办
D.随机应变
[判断题]1.164. 第164题
当客户来办理业务时,柜员应迅速完成内部事务,然后接待客户。
A.正确
B.错误
[判断题]客户通过智慧柜员机办理回单验证业务时,交易日期可以不用录入。
A.正确
B.错误

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