更多"[判断题]营业网点应宣传、引导客户使用智e通进行预约叫号，逐渐形成即到"的相关试题:
[单选题]对（ ）客户，在报装接电时，主动向客户宣传电力市场化交易知识，引导客户参与电力市场化交易。
A.高压
B.具备条件
C.星级
D.所有
[判断题]客户可以通过智e通在银行级限额内自助修改客户级限额。
A.正确
B.错误
[判断题]客户可以通过智e通自助修改高于银行级限额的客户级限额。
A.正确
B.错误
[判断题]客户服务中心引导员应积极引导客户使用多种线上服务渠道办理业务。
A.正确
B.错误
[判断题]客户电话报修时，如判断属客户内部故障，可电话引导客户排查故障，也可应客户要求提供抢修服务，但要
事先向客户说明该项服务是有偿服务。
A.正确
B.错误
[判断题]引导员应积极引导客户使用多种线上服务渠道办理业务。
A.正确
B.错误
[多选题]客户如何通过智e通完成预约取号？（ ）
A.客户登录智e通渠道，选择业务预约功能
B.查询可预约网点，选择预约网点
C.填写具体的预约信息后提交预约信息
D.预约成功后，系统自动向客户手机发送预约成功信息
E.来到办理网点，携带二代居民身份证、银行卡或存折凭证，通过智能排队机设备点击“预约取号”按钮，输入短信中的预约号码完成预约取号操作
[多选题]智e通个人版客户可以用（）作为登录名登录？
A.客户身份证号
B.签约手机号
C.绑定主账号
D.加挂账号
E.用户名
[判断题]已配备厅堂PAD的网点可实现客户通过智e通渠道完成业务预约操作。
A.正确
B.错误
[单选题]客户服务中心工作人员应积极引导客户使用( )；协助客户核实并更新基础信息；推广、下载蒙电e家APP进行绑定。
A.柜台办理业务
B.柜台绑定手机号
C.自助设备办理业务
D.柜台缴费
[多选题]向客户营销智e通产品时，可以从以下哪些要点进行营销。（ ）
A.跨行汇款实时到账
B.跨行汇款免手续费
C.预约取款功能
D.自助缴费功能
E.公积金查询
[判断题]目前，全省用电客户可通过农商银行智e通手机银行缴纳电费。
A.正确
B.错误
[判断题]引导客户使用农银快e付产品时，无需进行客户风险提示和教育。
A.正确
B.错误
[多选题]高铁“静音车厢”利用（ ）等方式，加强宣传引导。
A.广播宣传
B.列车服务指南
C.印发“静音车厢”服务提示卡
D.赠送饮食品
